21 Şubat 2013

UPS Türkiye Kargonun Ciddiyetsizliği!

İncideri online mağazasından ayakkabı satın aldım. Ürünün teslimata geldiğinin iddia edildiği 19 şubat günü işte olmam sebebiyle ürünü teslim alamadım. Firma 19 unda geldiğini iddia ediyordu ancak kapıya yada posta kutusuna not bırakılmamıştı. Ürünün geldiğini ben müşteri hizmetlerini aramam sonucu 20 şubat öğlen saat 12 de öğrendim ve işte olduğumu eve not bırakılmadığını ifade ederek apartman görevlisine kargomun bırakılmasını istedim ancak 20 şubat günü firma geldiğini ve apartman görevlisini bulamadığını iddia ediyor.

Apartman görevlisi ise gün içinde apartmandan hiç ayrılmadığını söylüyor ve bu arada ne posta kutusuna nede kapıya ikinci gelişte de not bırakılmamış.

Zeynep 256 Okunma

Cevaplar

  • UPS Türkiye Temsilcisi21 Şubat 2013

    Sayın Yetkililer, Sitenizdeki bildirime istinaden; müşterimiz ile irtibata geçilmiştir. Bilgilerinize arz eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, UPS Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön