21 Mart 2013

UPS Türkiye Kargomun Nerede Olduğu Belli Değil!

18.03.2013de bir siteden eşime hediye aldım ve aynı gün ups kargoya verildi. Sitede kargo numarası belirdi. Bir sonraki gün hala iletilmediğinde çağrı merkezini aradım ve bana adreste Yenibosna / Bahçelievler yazdığı için kargo yenibosna şubesine gittiğini ama dağıtımın bahçelievler şubesinden yapılması gerektiği söyleyip ertesi güne atıldı.

Ertesi gün aradığımda ise kargomun yanlışlıkla firuzköye gittiğini yanlışlık düzeltilip 21.03.2013 de paketin alıcıya teslim edileceği söylendi. Bugün 21.03.2013 aradığımda müşteri hizmetleri bana paketimin nerede olduğunun belli olmadığını ama kayıpta olmadığını söylüyor ve beni 3. şahıs olarak itham edip bilgi vermiyor. Bir daha asla UPS'yi tercih etmeyeceğim.

Esra 46 Okunma

Cevaplar

  • Esra 21 Mart 2013

    buradan cevap vermeniz sorunu cozmus oldugunuz anlamina gelmiyor surekli haklisniz deyip gecistiriliyorum birde uzerine bir yetkili yarin iletilecek diyor yarim saat sonra arayan baska yetkili kargonuz nerede belli degil diyor insanlari.bu kadar pesinizden kosturmak hic profesyonelce degil. katu kararim birdaha asla ve asla ups le calismayacagim ve herkesi de uyaracagim!!!!!!!

  • UPS Türkiye Temsilcisi21 Mart 2013

    Sayın Yetkili, Sitenizdeki bildirime istinaden müşterimiz ile irtibata geçilmiştir. Bilgilerinize arz eder,iyi günler dileriz. Saygılarımızla, UPS Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön