UPS Türkiye Kargomun Akıbeti Belirsiz!

Çetin D. |

Ucuzdepo. com. tr firmasından aldığım 3 adet ana kart 30-10-2013 tarihinde UPS kargoya verilmiştir .Bana 31-10-2013 saat 18:00 a kadar teslim edilmesi gerekiyordu fakat defalarca aramama rağmen teslim edilmedi. Başta yetkili olan F** hanım olmak üzere şikayet yetkilisi S** hn. dahil gerekli tüm UPS yetkililerini aramama rağmen bir sonuç elde edemedim.

Kargomun akıbetini bile öğrenemiyorum. Defalarca size döneceğiz demelerine rağmen kesinlikle bir kere bile aramadılar. Mesaj yollamadılar ve hiç bir şekilde ilgilenmiyorlar.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kayıp Kargo/Gönderi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Çetin D.
    27 Nisan
    14:07

    hiçbir şekilde çözüm üretmediler mail bile atmadılar satıcı firmayı aradaım saolsunlar yardımcı oldular iptal ettiler

  • 05 Kasım
    09:40

    Sayın Yetkili,

    Sitenizdeki bildirime istinaden müşterimiz ile irtibata geçilmiştir.

    Bilgilerinize arz eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    UPS Türkiye

  • 04 Kasım
    12:05

    Sayın Yetkili,

    Sitenizdeki bildirime istinaden müşterimize mail olarak bilgilendirme yapılmış olup, tekrar irtibata geçilecektir.

    Bilgilerinize arz eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    UPS Türkiye