06 Ocak 2016

UPS Türkiye Kargomu Teslim Etmiyorlar, Telefona Bakmıyorlar!.

Kliksa.com'dan aldığım telefonun teslimatı pazartesi sözüm ona hava şartlarından gerçekleştirilmedi. Bugün sabah telefonla kargomun acil olduğunu belirttim. Cevap olarak "Herkesin kargosu acil. " oldu. Saat 6'ya kadar kargomun teslim edileceğini söyledi. Dersim bitmesine rağmen 2 saattir okulda bekliyorum, gelen giden yok. Şubeyi 2 saat içerisinde abartısız 50-60 kez aradım istisnasız meşgul çaldı. Müşteri hizmetlerini aradım kargo takip numarasını alıp 10 dakika bekletti. Kapattım baştan aradım şubenin dönüş yapacağını söyledi yine dönen yok.

Abdulkadir B. 61 Okunma

Cevaplar

  • UPS Türkiye Müşteri Temsilcisi06 Ocak 2016

    Sayın Yetkili, Sitenizdeki bildirime istinaden sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için müşterimizle en kısa sürede irtibata geçilecektir. Bilgilerinize arz eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, UPS Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön