UPS Türkiye Kargomu Teslim Etmedi!

Esra T. |

Okuoku.com'dan verdiğim siparişimin kargosu için 03.05.2014 tarihinde UPS Türkiye şirketini seçtim. 07-08.05.2014'te kurye eve uğramış ancak evde değildim. Bunun üzerine kargom şubede beklemek üzere geri getirilmiş. 08.05.2014'te UPS Türkiye şirketini aradım ve durumumu belirttim. Saat 16:00'dan sonra teslim etmeleri gerektiğini söyledim.

Sipariş verdiğim şirketi aramam ve irtibata geçmem söylendi. Aradım ve rezervasyonlu kargo olarak UPS Türkieye'ye bilgi verildiği 09.05.2014 tarihinde 16.00'dan sonra teslim edileceği söylendi. Aynı tarihte elime ulaşmayan kargom için tekrar UPS Türkiye'yi aradım 10.05.2014 saat 09:00-14:00 arası teslim edileceği söylendi. Yine elime ulaşmadı. Kargomu ulaştırmıyorlar,
mağdurum!

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Mayıs
    14:29

    Sayın Yetkili,

    Sitenizdeki bildirime istinaden müşterimiz ile irtibata geçilmiştir.

    Bilgilerinize arz eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    UPS Türkiye

  • 12 Mayıs
    10:45

    Sayın Yetkili,

    Sitenizdeki bildirime istinaden; müşterimiz ile irtibata geçilmeye çalışılmış olup, yanıt alınamamıştır. Tekrar irtibata geçilecektir. Bilgilerinize arz eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    UPS Türkiye

  • Esra T.
    10 Mayıs
    16:10

    kargo takip numaram 1ZY3469F6800145156 'dır.

  • Esra T.
    10 Mayıs
    16:02

    nasıl bir kargo şirketidir anlamadım, teslimat öncesi evde olup olmadığım sorgulanmıyor, önceki gün aynı saatte bulamadığı müşteriyi , ertesi gün aynı saatte evde arıyor. yine bulamıyor. arıyorum müşteri hizmetlerini telefon ile arama yapamıyoruz diyorlar birde üzerine trip yiyorum. bu ne terbiyesizlik ya. müşteri miyiz şamar oğlanı mı belli değil.