05 Eylül 2013

UPS Türkiye Kargomu Teslim Etmedi!

17-08-13'de internetten çalışma masası sipariş ettim. Kargo şirketi ise UPS idi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kargo gelmedi. UPS Karşıyaka Şb'sini aradım. Kargo şirketi adıma yalnızca bir dosya(fatura) teslim edildiğini ve başka bir gönderinin olmadığını söyledi. 04. 09. 13 tarihinde ilgili siteden gelen telefon sonucu öğrendiğim takip no'suyla gönderimin 20-08-13 ile 27-08-13 arasında UPS Karşıyaka şubesinde olduğunu ve 3 defa adresime getirildiğini öğrendim.

Fakat geldiklerine dair herhangi bir not bırakmadıklarından gönderimin UPS Karşıyaka şubesinde olduğunu bilmiyordum. UPS beni bir kez bile aramadan gönderiyi üretici firmaya (Ankara) iade etmiş, ben 18 gündür gönderinin teslimatını bekliyorum.

Özge 49 Okunma

Cevaplar

  • UPS Türkiye Temsilcisi05 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, Sitenizdeki bildirime istinaden; müşterimiz ile irtibata geçilmiştir. Bilgilerinize arz eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, UPS Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön