27 Nisan 2013

UPS Türkiye Kargomu Teslim Alamıyorum!

24.04.2013 de Ankaradaki adresimize çok acil bir paket UPS Kargo ile tarafımıza gönderildi. 25.04.2013 saat 11.18 de kargo, adrese uğradık bulamadık kağıdı bırakılarak geri dönmüş olduğunu öğrendik. UPS Call Center'ı aradık, şubeden biz alalım dediğimizde, olmaz alamazsınız biz sadece adrese bırakıyoruz dediler. (anlamadık çünkü diğer firmalarda benzer durumlarda teslim alamadığımız kargoyu şubeden alırdık) Ankara'nın 50km dışındaki dağıtım merkezine gittik alamadık, ertesi gün saat 10 gibi biz bırakalım şeklinde mecburen anlaştık.

Ancak ertesi gün saat 12:20 biz öğle tatilinde iken kargo gelmişti , kargomuzu alamıyoruz, bu sebepten 1 müşterimizi kaybettik. UPS destek ve yardımcı olmuyor.

İlker 36 Okunma

Cevaplar

  • UPS Türkiye Temsilcisi27 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Sitenizdeki bildirime istinaden müşterimiz ile irtibata geçilmiştir. Bilgilerinize arz eder,iyi günler dileriz. Saygılarımızla, UPS Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön