11 Ocak 2016

UPS Türkiye Kargomu Kapıma Kadar Getirip Zile Basıp Hemen Giden Firma...

11/1/2016 Tarihinde (1zw44r0968******* -teslimat No. 'lu) kargomu 'İnternet takip sisteminden gözlemleyerek evde geçirdiğim bir günde' araçlarıyla kapıma kadar gelip zile bastıktan sonra açtığım kapıdan içeri girmeyerek kargoyla birlikte sokağımdan geçip gittiklerini balkondan izlediğim firma. İnternet'te bulunan 4440066 numaradan ulaşmam sonucu sadece şikayet kaydı oluşturuldu fakat kargo şu an 2 Sokak üstte ama kuryelere telefonla ulaşamadıklarını ve bu ikinci kez dağıtımda ''ulaşamadığımdan'' kargonun tekrar gönderilmesi için sorumlu firma ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Sorumlu kurye ve şubeye konu hakkında gerekli aksiyonların yapılmasını talep ediyorum!

H.deniz Y. 72 Okunma

Cevaplar

  • H.deniz'in Teşekkür Mesajı16 Ocak 2016

    UPS'in şikayet departmanına çok teşekkürler sorunumu en kısa zamanda hallettiler.

  • UPS Türkiye Müşteri Temsilcisi11 Ocak 2016

    Sayın Yetkili, Sitenizdeki bildirime istinaden sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için müşterimizle en kısa sürede irtibata geçilecektir. Bilgilerinize arz eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, UPS Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön