UPS Türkiye Kargomu Göndermediler!

Can D. |

24.05.2013 tarihinde İstanbul'dan kargoya verilen ürün 25.05.2013 sabahı İzmit şubeye ulaşıyor. Sabah dağıtıma verilecek olan kargo iş yeri adresi olması nedeniyle bana hiç telefon açılmadan kargo bilgisine alıcı tatilde notunu düşerek kargomu getirme zahmetine girmemeyi düşünmüşler. Bende Kocaeli şubeyi arayarak kargo hakkında bilgi almak istedim. Cumartesi günü olduğu için benim tatilde olduğumu düşünerek göndermemişler ve bu gün gönderemeyeceklerini söylediler.

Bende UPS merkezi arayarak konu hakkında yardım istedim. Merkezden kargonun en geç saat 17:00 kadar elimde olacağı bilgisi verildi. Saat 17:00 geçti ve kargo halen daha bana ulaşmadı. Merkezi tekrar aradım ve sadece özür dilediler

Etiketler :

Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Mayıs
    10:52

    Sayın Yetkili,

    Sitenizdeki bildirime istinaden müşterimiz ile irtibata geçilmiştir.

    Bilgilerinize arz eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    UPS Türkiye