Selim S. Teşekkür Mesajı

Görüştüğüm müşteri hizmetleri temsilcisinin yaklaşımı son derece olumluydu. İş takip sürecindeki tüm aksaklıklar ile ilgili her detayı inceleyeceklerini beyan etti, teşekkürler. Keşke iş takip sürecindeki herkes onun gibi işiyle ilgilenseydi ve ben de böyle bir gecikme yaşamasaydım.

UPS Türkiye Kargom Zamanında İletilmedi.

Selim S. |

Ayın 11'inde Mersin'den İstanbul'a UPS ile gönderdiğim kargo ayın 15'inde dahi teslim edilmemiştir. Bu kadar sürede teslim edilememesinin hiçbir mantıklı açıklamasını bulamıyorum. Bu keyfi davranıştan şikayetçiyim.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Selim S.
    16 Şubat
    18:30

    Görüştüğüm müşteri hizmetleri temsilcisinin yaklaşımı son derece olumluydu. İş takip sürecindeki tüm aksaklıklar ile ilgili her detayı inceleyeceklerini beyan etti, teşekkürler. Keşke iş takip sürecindeki herkes onun gibi işiyle ilgilenseydi ve ben de böyle bir gecikme yaşamasaydım.

  • Selim S.
    16 Şubat
    12:53

    Ayın 12 sinde dhl ile İtalya'ya kargo gönderiyorum 15inde İtalya'da oluyor. 11inde UPS ile Mersin'den gönderiyorum ayın 16S ında şu saatte hala teslim edilmiş değil. Kalite ve yaklaşım farkı ortada

  • 16 Şubat
    09:07

    Sayın Yetkili,

    Sitenizdeki bildirime istinaden sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için müşterimizle en kısa sürede irtibata geçilecektir.

    Bilgilerinize arz eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    UPS Türkiye