14 Ekim 2016

UPS Türkiye Kargom Ulaşmadı!

1ZW44R046826304774 kargo takip nolu kargom. 05.10.2016'da ürün iadesi için UPS Türkiye Malatya şubesine verildi. 14.10.2016'da kadar yaptığım sorgulamalarda ürünün hala ilgili (inci deri) firmaya ulaşmadığı hareketsiz göründüğü bildiriliyor. Yeri bile belli değil.

Bu nasıl bir kargo şirketi mantığı nasıl bir hizmet kalitesi. Bu gecikme ve ihmalden dolayı ürün iadesini yapamadım yasal sürem bitmek üzere ve ürünün iadesini olan ücreti İnci eri yapmıyor alamıyorum paramı. UPS kargomu bir daha? Yolumu değiştirsem yeridir!

Zeynal 226 Okunma

Cevaplar

  • Zeynal'ın Teşekkür Mesajı24 Ekim 2016

    Firma yetkilisi Esra hanım tarafıma ulaştı. Sorunum ile ilgili tüm bilgilendirmeleri ve çözüm yolları hakkında beni bilgilendirdi. Kendisine ve firmaya çok teşekkür ederim.

  • UPS Türkiye Temsilcisi14 Ekim 2016

    Sayın Yetkili, Sitenizdeki bildirime istinaden sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için müşterimizle en kısa sürede irtibata geçilecektir. Bilgilerinize arz eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, UPS Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön