UPS Türkiye Kargom Teslim Edilmiyor!

Koray M. |

Kliksa.com üzerinden aldığım cep telefonu kargosu telefon ihbarlı yapılmadı diye kargo şirketi elemanları şirketimizin kapısına gelip dönüyorlarmış ve müşteri hizmetlerinin dediğine göre beni aramak zorunda da değillermiş. Sabahtan akşama şirketin kapısında beklemem söz konusu olamayacağına göre kargo geri dönecek.

Bu arada, Kliksa.com ise kargo sürecine dahil olamadıkları konusunda mesaj yazıyor. Bundan sonra ne böyle bir yaklaşıma sahip bir kargo firması ile ne çalışırım ne de bu kargo firmaları ile çalışan firmalardan alışveriş yaparım.

Onca para ver üstüne defalarca yazışma, telefon görüşmesi yap sorun hala devam etsin. Beni dahili numaradan veya cep telefonundan aramak zorunda değillermiş.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Personel Davranış

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Koray M.
    25 Haziran
    08:44

    Gönderici firma da kargo firması da ilgisiz firmalar.

  • 20 Haziran
    14:04

    Sayın Yetkili,

    Sitenizdeki bildirime istinaden müşterimize mail olarak bilgilendirme sağlanmıştır.

    Bilgilerinize arz eder,iyi günler dileriz

    Saygılarımızla,
    UPS Türkiye