22 Ekim 2016

UPS Türkiye Kargom 4 Gündür Alınmadı...

Ankara Kızılcahamam'da ikamet etmekteyim. UPS Türkiye şirketi Ankara Kızılcahamam ilçesine salı ve cumartesi günleri hizmet verdiklerini iletmişlerdi. 18.10.2016 salı sabahı UPS çağrı merkezi ile görüştüğümde kargo paketinin aynı gün alınmasını iletmesine rağmen kargom alınmadı. 19.10.2016 çarşamba günü çağrı merkezini tekrar aradığımda ise kargo çalışanlarının yoğunluktan dolayı yetişemediğini iletiler. Kızılcahamam a salı ve cumartesi günü hizmet verildiği için kargomu Ankara Kazan ilçesine getirerek tekrar kayıt bıraktım. Çağrı merkezi yine aynı şekilde kargonuz aynı gün kapınızdan alınacaktır kelimesi üzerine işimi gücümü bırakıp gün boyu kargo bekledim ama ne çare. Gelen giden yine olmadı. 21.10.2016 tarihinde çağrı merkezini tekrar arayarak durumun ne olduğunu sorduğumda arkadaşlar 5 de mesaisinin bittiğini, kargonun alınamayacağını söylemektedir.

Cavit 179 Okunma

Cevaplar

  • UPS Türkiye Temsilcisi22 Ekim 2016

    Sayın Yetkili, Sitenizdeki bildirime istinaden sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için müşterimizle en kısa sürede irtibata geçilecektir. Bilgilerinize arz eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, UPS Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön