13 Ekim 2015

UPS Türkiye Kargodaki Anlamsız Uygulama!

Eşim ve benim kargonun teslim edileceği tarihte ikamet adresinde olmamamız sebebiyle ve İkamet ettiğim adrese UPS Türkiye kargonun da haftada 2 kere kurye hizmetinin olmasından dolayı şubede bekleyen Teknosa'dan almış olduğum ürünü şubeden teslim almak istedim.

Bu noktada kargo şirketi ile satıcı firma arasında yapılan anlamını hala çözemediğim anlaşma nedeniyle müşteri tarafından bir ihtiyaç nedeniyle alınmış ve bedeli ödenmiş mal müşteriye maalesef teslim edilmiyor ve kargodaki görevli ile müşteri karşı karşıya kalıyor. Yapılan anlaşmanın müşterinin memnuniyetini artırması ve müşteriye daha iyi ve hızlı hizmet vermek olmalıyken, tek taraflı düşünülüp hayat geçirilen uygulama nedeniyle gerçekleşmiyor.

Can 169 Okunma

Cevaplar

  • UPS Türkiye Temsilcisi13 Ekim 2015

    Sayın Yetkili, Sitedeki bildirime istinaden müşterimiz ile irtibata geçilmiştir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, UPS Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön