26 Ağustos 2016

UPS Türkiye Kargo Teslimatı.

Ben klavye siparişi vermiştim. İki gündür paketim Trabzon sınırları içinde dolanıyor. Trabzon şubesini aradığımda zaten genel anlamda kimseye ulaşamıyorum. Fakat bugün sanırım dalgınlıklarına geldi telefonumu açtılar. "Kargom nerede" diye sorduğumda "kesinlikle bugün içinde bana ulaşacağını" söylediler. Ama ben önceki gün de tüm günü bekleyerek geçirmiştim. Bunu o kişiye söyledim. Bana "kesin bugün ulaşacak" dedi. "Tamam" dedim. Ancak kimse gelmedi. Saat 16:00 civarında ısrarlı aramaların sonucu yine boşluklarına denk gelmiş olacak ki telefonu açtılar. Aynı konuşmalar hemen hemen burada gerçekleşti. Tamam dedim ve evimde hiçbir şey yapamadan saat 20:00'e kadar bekledim sonra da kardeşimi eve bırakıp çıkmak zorunda kaldım artık. Saat 21:00 civarında takip numarasını kontrol ettiğimde orada yazan şuydu: "Alıcı ürünü istemiyor ve teslimatı reddetti " Şok oldum.

Yunus Emre Y. 97 Okunma

Cevaplar

  • Yunus'un Teşekkür Mesajı29 Ağustos 2016

    Şikayetim neticesinde bana genel merkezden ulaşan hanımefendinin ilgisine teşekkür ederim.

  • UPS Türkiye Müşteri Temsilcisi26 Ağustos 2016

    Sayın Yetkili, Sitenizdeki bildirime istinaden sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için müşterimizle en kısa sürede irtibata geçilecektir. Bilgilerinize arz eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, UPS Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön