Erdal E. Teşekkür Mesajı

Memnun kaldım teşekkür ederim

UPS Türkiye Kargo Kendi Hatalarından Geç Geliyor!

Erdal E. |

1z1v338268004***** numaralı kargom iki gün kargo firmasının hataları yüzünden geç geliyor ve aciliyetinizi belirttik demelerine rağmen tekrar aradığımda ters cevaplar veren bir müşteri temsilcisi ile karşılaşıyorum. Ben böyle terbiyesizlik görmedim kurumsallaşma böyle yapılıyorsa hepimiz şirket açalım.

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Personel Davranış

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erdal E.
    28 Nisan
    17:33

    Teşekkürler

  • Erdal E.
    28 Nisan
    17:32

    Memnun kaldım teşekkür ederim

  • Erdal E.
    15 Nisan
    17:23

    Son görüşme yaptığım personel dışında memnun kalmadım. Fakat şikayetle ilgilenen personel süreci profesyonelce yönetti.

  • 15 Nisan
    11:41

    Sayın Yetkili,

    Sitenizdeki bildirime istinaden sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için müşterimizle en kısa sürede irtibata geçilecektir.

    Bilgilerinize arz eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    UPS Türkiye