15 Aralık 2015

UPS Türkiye Kargo Gelmedi.

Web sayfanızdan doldurmuş olduğum ayrıca çağrı merkezinize bırakmış olduğum iki şikayetle birlikte toplamda oluşan 3 şikayetle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmamıştır. Akabinde kuryeyi kendiniz ifşa ediyorsunuz, kargo hareketlerini kuryenin nerede olduğunu adım adım takip ediyorum ve nedense benim evime uğramadan sürekli civarındaki sokaklarda gezdikten sonra ne hikmetse benim evime bir türlü ulaşmadan kapalı diyor. Anlamadığım şey çağrı merkezinizde bu durumda yardımcı olmuyor bu işi nasıl çözeceğiz? Bakalım buradan yazınca kaç günde geri dönüş yapıyorsunuz. Bir denemedik yer burası kaldı.

Emre 87 Okunma

Cevaplar

  • UPS Türkiye Müşteri Temsilcisi15 Aralık 2015

    Sayın Yetkili, Sitenizdeki bildirime istinaden sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için müşterimizle en kısa sürede irtibata geçilecektir. Bilgilerinize arz eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, UPS Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön