01 Mayıs 2013

UPS Türkiye Kargo Alıcısına Önem Vermeyen Kargo Şirketi!

Aldığım ürünün firma tarafından kargo teslimatının yapılacağı belirtilen günde iş adresimde olmayacağımdan, firma ev adresime Alıcı ödemeli olarak kargo gönderildi. Türkiye'de 1 Mayıs'ta çalışmayan tek kargo şirketi olan UPS belirtilen teslimat gününde aradım ve UPS'in çalışmadığı belirtildi. Bu nedenle teslimat adresimi ertesi gün bulunacağım adreste bulunan UPS ofisine gönderilmesini istedim.

UPS, teslimat adresimin sadece gönderici tarafından değiştirilebileceğini ancak satıcı firmanın bugün çalışmadığını belirtmeme rağmen ikna edemedim. Ayrıca, teslimat adresimde ben olmasam dahi herhangi birine UPS inisiyatifinde ürünün teslim edileceğini öğrendim.

Burak 81 Okunma

Cevaplar

  • Burak 18 Mayıs 2013

    Şikayetim hakkında geri dönüş yapılacağı bildirildi ancak 17 gün geçti halen bir cevap verilmedi... Çok yazık, UPS gibi global firmanın Türkiye'deki operasyonunu kaliteden çok uzak...

  • UPS Türkiye Temsilcisi01 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, Sitenizdeki bildirime istinaden müşterimiz ile irtibata geçilmiştir. Bilgilerinize arz eder,iyi günler dileriz. Saygılarımızla, UPS Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön