07 Kasım 2013

UPS Türkiye İstanbul İçinde 5 Günde Teslim Edilemeyen Kargo!

İnternet üzerinden aldığım ürüne ait UPS kargoya verilen paket 02. 11. 2013 tarihinde yola çıkmış ancak halen gelmemiştir. Konu ile ilgili görüştüğüm UPS Destek hattı (4440066) şikayetlerime tepkisiz kalmış ve sürecin çözüme kavuşturulabilmesini sağlayamamıştır. Dağıtıma çıktığı ilk gün (pazartesi) şirketimize uğranmamasına rağmen Üsküdar şube tarafından uğranılmış olarak yanlış beyanat verilmiştir. 2. gün(Salı) araç kaza yaptı denilerek dağıtıma çıkmamıştır. 3. gün(Çarşamba) yaptığım tüm aramalara rağmen dağıtıma çıkmamıştır.

Üsküdar Şube telefonlara cevap vermemekte, UPS destek hattında görüştüğüm temsilciler ise yönlendirdik bugün elinizde olacak tarzında oyalayıcı cevap vermektedir.

Görkem Ç. 36 Okunma

Cevaplar

  • Görkem Ç.11 Kasım 2013

    Tekrar irtibata geçilmesini beklemekteyim.

  • UPS Türkiye Müşteri Temsilcisi08 Kasım 2013

    Sayın Yetkili, Sitenizdeki bildirime istinaden müşterimiz ile irtibata geçilmiş olup,müsait olmaması sebebi ile görüşme sağlanamadı.Tekrar irtibata geçilecek. Bilgilerinize arz eder,iyi günler dileriz. Saygılarımızla, UPS Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön