UPS Türkiye İstanbul Adresli Ürünüm Samsun'a Gönderildi.

İlham G. |

1za7x3326802024235 takip numaralı hediye olarak aldığım ürün İstanbul adresim yazılı olmasına rağmen Samsun'a gitti ve 2 gün geçti hala ürün yok? Takip numarasını özellikle verdim ki herkes görsün. UPS seçtiğime bin pişmanım. İstanbul yazan ürün nasıl Samsun'a gidiyor onu da hala çözebilmiş değilim.?

Durumun aciliyeti için UPS firmasını tam 4 kere aradım bugün elimde olması lazım dedim. Cep telefonumu bıraktım. Gerekirse ben gelip elden alayım kargom İstanbul'a gelsin dedim. Ya da kuryeyle gönderin parasını ödeyeyim kaç paraysa hediye var çok önemli dedim. O gün saat 16.30 da İstanbul'a gelen ürünüm için beni aramadılar arasalar kendimde gidip alırdım Mahmutbey'den. Halada tık yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Aralık
    09:10

    Sayın Yetkili,

    Sitenizdeki bildirime istinaden sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için müşterimizle en kısa sürede irtibata geçilecektir.

    Bilgilerinize arz eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    UPS Türkiye