08 Eylül 2015

UPS Türkiye Israrla Tutanak Tutulmak İçin Gelinmiyor!

04.09.2015 tarihinde teslim aldığım kargomun içinden ürünüm eksik çıkınca tutanak için aynı gün talep oluşturdum ve bana tutanak tutmak için 3 iş günü süre olduğu söylendi. Cumartesi ve bugün arayıp tekrar tekrar konunun aciliyetini ve mağduriyetimi belirtmeme ve görevlilerin her defasında acil notu düşmesine rağmen herhangi bir yetkili tutanak tutmaya gelmedi. Açıkçası ne yapacağımı şaşırmış vaziyetteyim. Herhalde ürünü alıp gidip şubeye kendim tutanak tutturacağım. Sitede de firma ile alakalı bu konuda ki şikayetlere bakılırsa bu olay alışkanlık haline getirilmiş. Böyle uluslararası bir şirketin bu tarz yaklaşımı hiç ama hiç hoş değil.

Doruk G. 134 Okunma

Cevaplar

  • Doruk G.08 Eylül 2015

    Maalesef firma 3 iş günü içerisinde tutanak için tarafıma ulaşmadığı için dün kargomu kendim Beylikdüzü şubesine götürüp teslim ettim ve tutanak tutturdum. Kişisel girişimim neticesinde tutanak tutulmuştur, teşekkürler.

  • UPS Türkiye Müşteri Temsilcisi08 Eylül 2015

    Sayın Yetkili, Sitedeki bildirime istinaden müşterimiz aranmış olup, ulaşılamamıştır. Mail üzerinden bilgi iletilmiştir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, UPS Türkiye

  • UPS Türkiye Müşteri Temsilcisi08 Eylül 2015

    Sayın Yetkili, Sitedeki bildirime istinaden müşterimiz aranmış olup, ulaşılamamıştır. Tekrar arama yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, UPS Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön