UPS Türkiye İnternetten Verdiğim Sipariş 21 Gündür Teslim Edilmedi!

Koksal G. |

26. 10, 2013 te internetten verdiğim sipariş 28. 102013 UPS Türkiye' ye verildi. Gönderi takipte aynı gün Mahmutbey HUB şubeye gönderildi yazıyor ve o günden sonra başka bir hareket yok. ups müşteri hizmetlerine mail attım - Talebinizle ilgili sizinle en kısa zamanda iletişime geçeceğimizi bilmenizi isteriz diye cevap geldi ama bir daha dönüş yapmadılar. Sonra birkaç gün sonra bir mail daha attım.

Operasyon merkezlerimiz tarafından araştırılmakta olup, ivedi şekilde geri dönüş gerçekleştirilecektir şeklinde cevap geldi ama yine dönmediler. Bir mail daha attım artık tenezzül edip cevap da yazmıyorlar çünkü yazacak cevapları kalmadı.

Bu şekilde 3 hafta geçti, UPS'ten hala ses yok.

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Kasım
    17:00

    Sayın Yetkili,

    Sitenizdeki bildirime istinaden müşterimiz ile irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Mail olarak bilgi verilmiştir.

    Bilgilerinize arz eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    UPS Türkiye