UPS Türkiye Hasarlı Ürün Getirdiler ve Sorumluluk Almıyorlar!

Gürcan Y. |

Kliksa'dan 32LA660S model led tv aldım. Kargo 05.07.2013 te geldi. Kargo görevlisine kutuyu hasar var mı diye kontrol etmek istediğimi söylediğimde, bekleyemeyeceğini ve kargoyu kendisi
gidince açıp bakabileceğimi ve hasar varsa UPS Kargo' yu arayıp hasar tespit tutanağı tutabileceğini söyledi. Beklemedi. Hemen kaçar gibi imzamı alıp gitti. Kargo görevlisinin gitmesinden hemen sonra kargoyu açıp baktığımda ekranın paramparça olduğunu görünce, hemen UPS'i arayarak kargo hasar raporu tutturdum.

Ürünü Kliksa'ya geri yolladım. Aradan günler geçmesine rağmen ne Kliksa ne de kargo şirketi sorumluluk almak istemiyor. Tüketici görmezden geliniyor. Tüketici Mahkemesinde hakkımı arayacağım artık.

Etiketler :

Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Temmuz
    11:25

    Sayın Yetkili,

    Sitenizdeki bildirime istinaden müşterimiz ile irtibata geçilmiştir.

    Bilgilerinize arz eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    UPS Türkiye