UPS Türkiye Hasarlı Ürün!

Emel Fidan T. |

Kasım ayında Asus tabletimi güncelleme yapılmak üzere firmanın yönlendirmesiyle UPS Türkiye kargoya verdim. 2 gün sonra Asus tabletin dokunmatiğinin kırık olduğunu bize bildirdiğiniz arıza bu değil bundan bilginiz vardı diyerek döndü.

Hayır tabletim sağlamdı sadece güncelleme yapılması için gönderdim dedim. Tutanak tutarak iadesini yaptılar. Aradan geçen 2.5 aylık süreçte ne tabletim tarafıma getirildi. Ne de arandım. Sonunda Asus'ta herhangi bir kayda ulaşamayınca UPS'ye döndüm. Adresten gelip alınan kargo adres yeterli olmadığı için depo da bekletiliyormuş. Her gün departman arıyorum ama halen tabletim ortada yok. Tabletimin bulunması zararımın giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Hasar/Kayıp Tazmini Kayıp Kargo/Gönderi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ocak
    11:42

    Sayın Yetkili,

    Sitenizdeki bildirime istinaden; müşterimiz ile irtibata geçilmiştir. Görüşmelerimiz devam edecektir
    Bilgilerinize arz eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    UPS Türkiye