UPS Türkiye Hasar Verilen Kargonun Ödemesinin Yapılmaması!

Mutlu Ö. |

1z7ey6126801839047 gönderimli kargo hasarlı olarak teslim edilmeye çalışıldı, kargo alınmayıp 1zw44r026843363431 gönderim ile geri iade edilmiştir. UPS Kargo firmasına telefon ile ulaşıp hasarlı kargonun hasarının ödenmesi talebime siz bizim muhatabımız değilsiniz, gönderen firma muhatabımızdır denildi, ancak firmada kargo firmasının muhatap olması gerektiğini söylüyor.

11.05.2015 tarihinde UPS Kargo sitesine şikayette bulundum bir dönüş yapılmadı. İvedi olarak hasarımın karşılığı olan 350 TL'nin tarafıma ödenmesini rica ediyorum. Karayolu Taşıma Yönetmeliğinin 42/10 maddesince hak sahibi olduğumu biliyorum, çözülmemesi halinde konuyu BİMER'e ve Ulaştırma Bakanlığı 1.bölge Md. ileteceğim.

Etiketler :

Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi Hasar/Kayıp Tazmini

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mutlu Ö.
    27 Haziran
    17:49

    rezilliğin bu kadarı kaç ay oldu halen bir çözüm üretilmedi. Hakkımı helal etmiyorum. İşin peşini bırakmaya da niyetim yok.

  • Mutlu Ö.
    20 Mayıs
    21:03

    o kadar ilgili bir kargo firması ki 2 dir arıyorum numaramı alıyorlar, size dönüş yapacağız diyorlar hala dönecekler, bu yıl dönerler mi bilmiyorum ama ben gereken şikayetlerimi yapıyorum.

  • Mutlu Ö.
    18 Mayıs
    14:50

    Hala bir çözüm üretilmedi, sözleşmeli müşterilerini muhatab aldıklarını beyan ediyorlar, sözleşmeli müşterileride bana yardımcı olmuyor. Çarşamba gününe kadar ödeme noktasında bir yaklaşım sergilenmez ise şikayetim de yazdığım mercilere başvuru yapacağım

  • 14 Mayıs
    16:20

    Sayın Yetkili,

    Sitenizdeki bildirime istinaden; müşterimiz ile irtibata geçilmiştir.
    Bilgilerinize arz eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    UPS Türkiye