31 Ağustos 2013

UPS Türkiye Hasar Tespit Tutanağı İçin Eleman Göndermiyor!

İnternet siparişimin 20.08.2013 tarihinden beri gelmesini bekliyorum. Ancak 3-4 gün geçtikten sonra aradığımda ürünün halen ana şubede bekletildiğini etiketinin kaybolmuş olabileceğini bulunduktan sonra haber edileceğini ve derhal gönderileceğini söylemelerine rağmen ürün 7 gün sonra elime ulaştı!

Ulaştı ulaşmasına ancak diklemesine dikdörtgen kutu şeklinde olan ürün üst tarafı parçalanmış şekilde geldi. UPS Türkiye şeritli bantlarla yapıştırılmış olan ürünü açtığımda ekran kısmındaki cam düşmüş ve açılıp kapanabilen kumanda paneli hareket etmeden açık vaziyette arızalı şekilde bulunmuştur.. 30.08.2013 halen hasar tespit için gelen giden yok. Nasıl bir müşteri politikasıdır bu anlamış değilim..!

Bilal 104 Okunma

Cevaplar

  • UPS Türkiye Temsilcisi03 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, Sitenizdeki bildirime istinaden; müşterimiz ile irtibata geçilmiş olup, görüşmelerimiz devam etmektedir. Bilgilerinize arz eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, UPS Müşteri Hizmetleri

  • UPS Türkiye Temsilcisi31 Ağustos 2013

    Sayın Yetkili, Sitenizdeki bildirime istinaden; müşterimiz ile irtibata geçilmeye çalışılmış fakat ulaşılamamıştır. Tekrar irtibata geçilecektir. Bilgilerinize arz eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, UPS Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön