31 Ekim 2016

UPS Türkiye Hasar Gören Kargom ve Özür Dahi Dilemeyen Kurye.

26.10.2016 tarihinde Alanya UPS şubesinden İstanbul'a gönderilmek üzere 1ZW44R046629867487 takip numaralı kargoya verdim. Ertesi gün kargom yerine ulaşmadığı için kargo şirketini aradığımda kargomun Yolda hasar aldığını ve tekrar aynı şubeye yönlendirildiğini bildirdiler. Akşam ayni şubeye gittiğimde önüme üzerinden neredeyse tır geçmiş kargomu uzatıp kargonuz hasar almış deyip geri verdiler ve hiçbir özür ya da para iadesi yapmadan kargomu bana geri verdiler. Üstelik manevi değeri olan eşyalarla dalga geçerek biz salça taşımıyoruz keşke baştan söyleseydiniz diyerek alaycı tavırla dalga geçercesine şube yetkisi açıklamada bulundu.

Burak 449 Okunma

Cevaplar

  • Burak'ın Teşekkür Mesajı02 Kasım 2016

    Merhaba, şikayetim üzerine firma tarafından tarafıma geri dönüş yapıldı. Teşekkürler

  • UPS Türkiye Temsilcisi31 Ekim 2016

    Sayın Yetkili, Sitenizdeki bildirime istinaden sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için müşterimizle en kısa sürede irtibata geçilecektir. Bilgilerinize arz eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, UPS Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön