UPS Türkiye Geç Teslimat!

Birkan A. |

Adrese teslim olarak gelen kargomuzu almak için iki kez şubeye gittik ama kargo aracı saat 12:00 olmasına rağmen halen gelmemiş öte yandan Y***Kargonun ikinci aracından gelen kargomuzu 11:30 da adresimize teslimatını yaptılar.

Kargo şubesine ikinci kez gittiğimde kargonuz dağıtım aracında adresinize teslimatını yapacağız demeleri üzere ikinci kez yine boş döndük. Saat 17:00 olduğu halde kargomuz hala teslim edilmedi, şubeyi aradığımızda ise gelin kargonuzu alın biz getiremiyoruz dediler, kargo firmasının müşteri hizmetlerini aradığımda ise kaba bir şekilde kargonuz Iğdır şubede akşam altıya kadar gelir cevabıyla karşılaştım, bu durumun düzeltilmesi gereğinin yapılmasını arz ederim.

Etiketler :

Şube Erişim Kapıya Teslimat Yapmama Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Personel Davranış

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Aralık
    14:08

    Sayın Yetkili

    Sitenizdeki bildirime istinaden müşterimiz ile irtibata geçilmiştir.

    Bilgilerinize arz eder,iyi günler dileriz

    Saygılarımızla,
    UPS Türkiye