06 Mayıs 2013

UPS Türkiye Geç Teslimat!

Novabazar.com'dan 29. 04. 2013 tarihinde ürün satın aldım. UPS Kargo takip numarası: U16B191009526E2 Kargom uygun görülen teslimat tarihi: 02. 05. 2013. ürünüm: güneş gözlüğü. Gözlüğü önce Konya'ya göndermişler. sonra Mahmut Bey'e. Şişli'deki adresini verdiğim işyerime perşembe teslim edilmesi gereken ürün cuma da gelmedi. novabazar. com'u aradım bari cumartesi evime teslim edilsin istedim. yine gelmedi. halen elime ulaşmadı ürün. ben böyle berbat bir kargo hizmeti görmedim. iletişime geçip bilgi dahi vermiyorlar.

İbrahim 75 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim 06 Mayıs 2013

    Müşteriyle irtibata geçmeniz önemli değil. KArgoları zamanında teslim etmeniz önemli. yapmanız gereken budur. engeç 3 mayıs'ta teslim etmenz gereken ürünü 6 Mayıs'ta teslim aldım. Kendiniz sorgulamanın zamanıdır. zamanında teslim etmediğiniz kargolar için aldığınız ücreti iade edin bence. Müşteri memnuniyeti için standart cevaplardan da kaçınmanız gerekmektedir.

  • UPS Türkiye Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, Sitenizdeki bildirime istinaden müşterimiz ile irtibata geçilmiştir. Bilgilerinize arz eder,iyi günler dileriz. Saygılarımızla, UPS Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön