27 Nisan 2013

UPS Türkiye Dağıtıma Çıkıp Şubeye Dönen Paket!

Kliksa. com üzerinden verdiğim sipariş bu kargo firmasıyla tarafıma iletilmek üzere, 26. 04. 2013 saat 11:40'ta yola çıkıp, aynı gün tarafıma hiç uğramadan şubeye geri dönüyor. 3 km mesafeye 1 günde gönderim yapamayan kargo firması ilk defa görüyorum.

Bu durumu ne şubeye ulaşıp anlatabiliyor ne de Müşteri ilişkilerine bağlanıp sorabiliyorsun. Az önce müşteri ilişkilerine ulaşabildim, kendim gidip alıyım dedim. Buna da olmaz dediler. İşin ilginci firmanın şubesi bana 3 km mesafede ve bana olan kargoyu teslim etmeleri için kliksa. com'un taraflarına bildirim yapması gerekiyormuş. Ups Türkiye kadar sorumsuz ve problem çözmeye odaksız kargo firması görmediğimi belirtmek isterim.

Adnan 103 Okunma

Cevaplar

  • UPS Türkiye Temsilcisi27 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Sitenizdeki bildirime istinaden müşterimiz ile irtibata geçilmiştir. Bilgilerinize arz eder,iyi günler dileriz. Saygılarımızla, UPS Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön