UPS Türkiye Çelişen İfadeler ve Yetersiz Bilgi!

Hüsnü Ç. |

Bir bebek mağazasından aldığımız akülü araba 3 gün geçmesine rağmen Ümraniye'den - Sancaktepe adresine gönderilemedi. Telefonla müşteri ilişkilerini aradığımızda sürekli çelişen ifadeler ve yetersiz bilgi verildi. En sonunda Sultanbeyli şubesinde olduğunu öğrendik fakat bu şubeyi tüm gün aramamıza rağmen kimse telefona bakmadı. En sonunda şubeye gidip kargoyu kendimiz almak zorunda kaldık, bu kadar kötü, ilgisizi ve yetersiz bilgi veren kargo şirketi görmedim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ekim
    11:39

    Sayın Yetkili,

    Sitedeki bildirime istinaden müşterimiz ile irtibata geçilmiştir.
    Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    UPS Türkiye