UPS Türkiye Bu Nasıl Hizmet Anlayışı!!

Mehmet B. |

12 Eylül Mektebim okulu kitap siparişi verdim en geç 7 günde adrese teslim olacaktı. 1 Kasım 23 gün oldu henüz elime ulaşmadı, 29 Ekim'de kitapların İstanbulda UPS kargoda 17 Ekim'den bu yana beklemekte olduğu kargo üzerindeki barkod etiketini kaybetmiş, onun için bekletilmekte ama alıcı ve

göndericinin bilgisi yok, kargo müşteri temsilcisi ve ilgili birimle şikayeti ilettiğimizde kargonuz incelenecek inceleme bitince gönderilecek

ve zaman veremiyorlar!

Etiketler :

Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet B.
    08 Ekim
    09:52

    12, eylül Mektebim okulu kitap siparişi verdim en geç 7 günde adrese teslim olacaktı 4 Kasım 22 gün oldu henüz elime ulaşmadı 29 Ekim'de kitapların
    istanbulda UPS kargoda 17 Ekim'den bu yana beklemekte olduğu sonradan öğrenebildiğim takip numarasından görünmekte UPS yetkilileriyle defalarca konuştum barkod kaybolmuş denildi kargo iste
    incelenecek en geç 3 gün inceleme bitince size bildirilecek denildi sonunda geri bildirilmedi aramalarım sonunda kargomu kaybetmiş olduklarını öğrendim. Bu eğitim kitabıydı okullar başladı yenisi almak 2 haftayı aşacak

    söyleyecek olumlu söz bulamıyorum

  • 07 Ekim
    17:46

    Sayın Yetkili,

    Sitedeki bildirime istinaden müşterimiz ile irtibata geçilmiştir.
    Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    UPS Türkiye