UPS Türkiye Adresime Teslim Edilmeyen Kargo!

Zeynep S. |

N11.com internet adresinden kızıma iki oyuncak aldım. 16/10/2014 tarihinde kargoya teslim edildi maili geldi. 17/10/2014 tarihinde 1 tane oyuncağım geldi, iki oyuncak almıştım neden bir tane diye sorduğumda o başka firmanın oyuncağı onuda bize düşünce getiririz dediler.

Dün 20/10/2014 UPS Türkiye kargo 4440033 müşteri hizmetlerini arıyorum e biz gelmişiz 2 kere siz yokmuşunuz ne bir yazı ne bir telefon benim haberim yok! Durumu anlatıyorum hanfendi biz tekrar kargoyu çıkaramıyoruz, siz gelip Alsancak'ta görünüyor buradan elden de alamazsınız, ancak Kliksa.com firmasıymış gönderen onla iletişime geçin bize yazılı talimat versinler yeniden çıkaralım anca bu şekilde kargonuzu teslim alırsınız cevabını veriyor...

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ekim
    17:00

    Sayın Yetkili,

    Sitenizdeki bildirime istinaden; müşterimiz ile irtibata geçilmiştir.
    Bilgilerinize arz eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    UPS Türkiye