Özkan A. Teşekkür Mesajı

İlgilenip sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim.

UPS Türkiye Adres Bulamayan Kargo Şirketi!

Özkan A. |

Yaklaşık 10 senedir aynı yerde ikamet ettiğimiz halde ve firma adımızı adreste ayrıca belirttiğimiz halde, kargomun "böyle bir sokak numarası bulunamadı" notuyla dönmesi UPS firmasının bu işi ne kadar ciddiyetsizce yaptığının bana göre bir kanıtıdır. Firmanın şubesini aradığımda kargomun dağıtımda olduğunu ve 18:30'a kadar gelebileceğini söylemesi üzerine verilen saate kadar boşuna beklemem ve paket hareket dökümünden saat 17:00 de paketin dağıtımının yukarıda belirttiğim nedenden paketin geri gitmesi şube ile dağıtım personelinin koordinesiz çalışmasının göstergesidir. Bugün kargomun acil bir şekilde dağıtımının gerçekleşeceğini söyleseler de UPS ile bir daha çalışmayacağım.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özkan A.
    21 Aralık
    19:47

    İlgilenip sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim.

  • 21 Aralık
    11:04

    Sayın Yetkili,

    Sitenizdeki bildirime istinaden sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için müşterimizle en kısa sürede irtibata geçilecektir.

    Bilgilerinize arz eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    UPS Türkiye