Güray A. Teşekkür Mesajı

Beni arayan olmadı ama kargo Pazartesi günü elime ulaştı, demek ki isteyince oluyormuş. Teşekkür ederim...

UPS Türkiye 2 Gündür Yola Çıkamayan Kargo!

Güray A. |

E-bebek internet sitesinden 13 Eylül de verdiğim kargo için siteyle görüştüğümde dün UPS kargoya verilebileceği söylendi. Ancak dün yine siteye döndüğümde kargonun çalışmadığı bilgisi verilmiş. Dün akşam saatlerinde gelen SMS ile 1za7f638680335*** numaralı kargo numarası aldığı, ancak henüz kargonun yola çıkmadığını bugün tekrar öğrenmiş oldum.

Bir kargo 2 gündür yola çıkmıyor ve satıcıya da yanlış bilgi verildiği için 3 gün daha beklemek durumundayım. Ya diyaloğu daha sağlıklı yaparak bu işleri çözün, ya da bu sektörden çıkın. Sizin sözünüze güvenerek biz de sürpriz yapacağımız insanlara karşı mahcup oluyoruz. En kısa zamanda bu kargonun yola çıkmasını istiyorum...

Etiketler :

Geç Teslim Alma

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Güray A.
    22 Eylül
    14:16

    Beni arayan olmadı ama kargo Pazartesi günü elime ulaştı, demek ki isteyince oluyormuş. Teşekkür ederim...

  • Güray A.
    22 Eylül
    12:43

    Az önce Esra Hanım ile görüştüm ve detaylı bilgi aldım. Umarım aradaki diyalog sıkıntıları en kısa zamanda çözülür, müşteriler olarak bizler de mağdur olmaktan kurtuluruz. Tekrar teşekkürler...

  • 19 Eylül
    09:11

    Sayın Yetkili,

    Sitenizdeki bildirime istinaden sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için müşterimizle en kısa sürede irtibata geçilecektir.

    Bilgilerinize arz eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    UPS Türkiye