19 Eylül 2016

UPS Türkiye 2 Gündür Yola Çıkamayan Kargo!

E-bebek internet sitesinden 13 Eylül de verdiğim kargo için siteyle görüştüğümde dün UPS kargoya verilebileceği söylendi. Ancak dün yine siteye döndüğümde kargonun çalışmadığı bilgisi verilmiş. Dün akşam saatlerinde gelen SMS ile 1za7f638680335*** numaralı kargo numarası aldığı, ancak henüz kargonun yola çıkmadığını bugün tekrar öğrenmiş oldum.

Bir kargo 2 gündür yola çıkmıyor ve satıcıya da yanlış bilgi verildiği için 3 gün daha beklemek durumundayım. Ya diyaloğu daha sağlıklı yaparak bu işleri çözün, ya da bu sektörden çıkın. Sizin sözünüze güvenerek biz de sürpriz yapacağımız insanlara karşı mahcup oluyoruz. En kısa zamanda bu kargonun yola çıkmasını istiyorum...

Güray A. 69 Okunma

Cevaplar

  • Güray'ın Teşekkür Mesajı22 Eylül 2016

    Beni arayan olmadı ama kargo Pazartesi günü elime ulaştı, demek ki isteyince oluyormuş. Teşekkür ederim...

  • Güray A.22 Eylül 2016

    Az önce Esra Hanım ile görüştüm ve detaylı bilgi aldım. Umarım aradaki diyalog sıkıntıları en kısa zamanda çözülür, müşteriler olarak bizler de mağdur olmaktan kurtuluruz. Tekrar teşekkürler...

  • UPS Türkiye Müşteri Temsilcisi19 Eylül 2016

    Sayın Yetkili, Sitenizdeki bildirime istinaden sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için müşterimizle en kısa sürede irtibata geçilecektir. Bilgilerinize arz eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, UPS Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön