26 Eylül 2013

UPS Türkiye 15 Gündür Siparişim Teslim Edilmiyor!

15 gün önce Ankara'dan sipariş ettiğim ürün Kırklareli yerine Kırıkkale'ye gitti. Oradan bir sürü yeri gezerek bir hafta önce Çorlu şubesine ulaştı. Bir haftadır evime teslimat yapılmadı. Ürün bir Kırklareli şubesine geliyor bir Çorlu şubesine geri gönderiliyor. Lüleburgaz şubesi kapandığı için Babaeski'ye teslimat konusunda iki şube teslimattan kaçmak için topu birbirine atıyor. Ben hayatımda UPS Kargo kadar ciddiyetsiz bir firma görmedim.

Durumu merkeze bildirdim, cevap geldi ama sorunumu çözülmüyor ki, kargom hala teslim edilmedi.gönderi takibine bakıyorum ürün servise çıktı diyor. Bekliyorum bir türlü gelmiyor. gönderi takipleri de gerçeği yansıtmıyor. Gön. Takip no:UW45V51004891B6.

Yasin 86 Okunma

Cevaplar

  • Yasin 30 Eylül 2013

    ups kargo türkiyenin en ciddiyetsiz kargo şirketi.20 gündür bekliyorum kargom hala gelmedi.Muhatap olunacak bir kişi bile yok.Hizmet anlayışı olmayan insan ilişkileri ve müşteri hakları olmayan ilkel şartlarda çalışan bir kargo şirketi....

  • Yasin 27 Eylül 2013

    Ups kargonun merkezinden aradılar adresin eksik girildiğini söylediler, özür dilediler ve kargonun en yakın zamanda gönderileceğini söylediler ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen kargo elime ulaşmadı..Ciddiyetsizlik devam ediyor..Eğer hukuk diye bir şey varsa lütfen bu tür firmalara çok ağır cezalar versinler..Hakkımı nerede arayayım bilemiyorum..Eğer kargo ile bir iş yapacaksanız Ups kargonun yanından bile geçmeyin!!!Müşteriye en ufak bir saygıları da yok, insanları memnun etme gibi bir misyonları da....

  • UPS Türkiye Temsilcisi26 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, Sitenizdeki bildirime istinaden müşterimiz ile irtibata geçilmiştir. Bilgilerinize arz eder,iyi günler dileriz. Saygılarımızla, UPS Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön