Unnado.com Ürünüm Gönderilmedi!

Zeyneb U. |

Unnado.com sitesinden 26.09.2013 tarihinde alışveriş yaptım. 350981 ve 3509** numaralı siparişlerimin 01-08 Ekim tarihleri arasında kargolanacağı söyleniyordu. 08 Ekim tarihinde sipariş durumunda bir değişiklik olmayınca destek bölümünden siparişimin durumunu sordum. Bana 1-2 gün içinde kargoya verileceği söylendi. 2 gün geçtikten sonra sipariş durumunda bir değişiklik olmayınca yeniden destek bölümüne yazım. Bu sefer cevap veren bile olmadı. Siparişleri iptal etme seçeneğim de ne yazık ki yok. Sipariş üzerinden 15 gün geçti. Bayram tatilinin de araya girmesi ile bu
süre 25 güne uzayacak. Biran önce mağduriyetimin giderilmesini ve mümkünse siparişimin iptal edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Ekim
    15:20

    Merhaba;
    Müşterimiz ile telefonda görüşüldü ve siparişi ile ilgili bilgilendirme yapıldı.
    Anlayışı için teşekkür ederiz.
    İyi günler dileriz.