Unnado.com Sipariş Gönderimi.

Candan A. |

25.12.2014'te verdiğim sipariş (2376 no.lu) bugün 30.12.2015 üstünden 1 aydan fazla zaman geçmiş olmasına rağmen hala tarafıma ulaşmadı. İlk şikayet ettiğim zaman sistemlerindeki yenileme yüzünden gecikeceği,15 Ocak haftası gönderimin tamamlanacağı belirtilmişti. Ancak onun üstünden 15 gün geçmesine rağmen gönderilmedi.

Bu arada lojistik bölümünden bir kişi sistemde kayıtlı olan adresimin eksik olduğu konusunda bir mail attı, cevap olarak attığım adresin sistemle aynı olduğunu yani bir eksiklik olmadığını fark ettiğimde uzun bir şikayet maili attım ancak hala ne cevap var ne arayıp özür dileyen ne de gelen kargom. Unnado'dan verdiğim sipariş ilk ve son oldu.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Ocak
    14:24

    Merhabalar,

    Müşterimize siparişinin kargo bilgileri ile ilgili bilgilendirme mail yoluyla yapılmış olup, yaşanan gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu tekrar belirtmek isteriz.

    İyi günler dileriz.