Toplam çözüm sayısı
..
Üniyurt ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Efsa'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Üniyurt Afyon'dan Yapılmayan Para İadesi!

1038görüntüleme
Efsa
Efsa 05 Ekim 2021 19:41

Ben de para iadesi yapılmayan mağdur edilen Üniyurt Afyon'da heniz kalmamış ancak parasını vermiş bir öğrenci olarak korona dolayısıyla ne olacağı bilinmediği için 1. Sınıf bitirdikten sonra yatay geçiş için kendi memleketime geçiş için başvurdum ve sonuç açıklanma sürecinde yurttan mesaj ve aramalar ile 2. Sınıf için ödemenizi yapın yoksa seneye zamlı fiyatlardan kalırsınız dendi. Eğer geçişiniz olursa direkt 1. Sınıftan kalan şimdi ödeyeceğiniz tutarı direkt hesabınıza yatırırız dediler. Bizde sözleşmeye yatay geçiş maddesi ekleyip paramızın tamamını geri alma garantisiyle imza attık ve parayı ödedik

Daha sonrasında yatay geçişim açıklandı ve memleketime geçiş yaptım. İade için işlemleri başlattık ve istenen tüm belgeleri taraflarına ilettim. Ancak para dedikleri tarihte hesabıma yatmadı. Ben öncesinde defalarca aradım yetmedi Afyon Üniyurt'a gittim ve evraklarımda eksik ya da sıkıntı olup olmadığı sorduğumda kimse bir şey söylemedi. Güya dilekçede ev adresi eksik olduğu için parayı yatırmamışlar. Birincisi bunu neden önce söylemediniz ikincisi örnek dilekçe yollasaydınız ona göre yazardık.

Neyse biz yeni dilekçeyi de istedikleri gibi düzenleyip attık. Bugün arıyorum ve bana en erken 1 ay içinde yatacağı söyleniyor. Zaten aylardır paramı kullanıyorsunuz. O zaman ki verdiğim parayla şu anki paranın değeri aynı bile değil ve hala 1 aydan bahsediyorlar.

Bana verdikleri muhasebe numarası ise kullanılmayan bir numaraymış şaka gibi. Şimdi yurda ulaşmaya çalışıyoruz açan olursa.

Görülen o ki telefonda bilmeyen insana istedikleri lafı söyleyip inandırıp yanıltmayı başarıyorlar burada bakılınca sadece ben değil birçok kişi mağdur edilmiş hakkımızı aramadıkça paranın geleceği yok inşallah buradan şikayetimi görüp geri dönüş yaparlar elbet verilen paralar imzalar sözleşmeler elimizde ancak daha ne kadar geç ödemeyi düşünüyorsunuz Üniyurt?

Gelişme
Gelişme

11 Ekim 2021 22:00

6 gün önce şikayetimi yazdıktan sonra bana dönüş yapıldı ve pazartesi günü ödemenin gerçekleşeceği söylendi. Bugün 11 Ekim 2021 pazartesi saat 22.00 ve halen hesabıma para aktarımı gerçekleşmedi. Arayıp yatıracağız deyip insanları oyalayıp duruyorlar. Bu kaçıncı şu gün yatıracağız deyip yatırmamaları. Sıkıldık artık bu durumdan. Bir an önce gereğinin yapılmasını talep ediyorum!

Üniyurt Logo
Üniyurt06 Ekim 2021 09:43

Merhabalar, Öncelikle Üniyurt' u tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için yönetim ekibimizden ilgili kişi sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm misafirlerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

Efsa
Efsa12 Ekim 2021 02:32

6 gün önce şikayetimi yazdıktan sonra bana dönüş yapıldı ve pazartesi günü ödemenin gerçekleşeceği söylendi. Bugün 11 Ekim 2021 pazartesi saat 22.00 ve halen hesabıma para aktarımı gerçekleşmedi. Arayıp yatıracağız deyip insanları oyalayıp duruyorlar. Bu kaçıncı şu gün yatıracağız deyip yatırmamaları. Sıkıldık artık bu durumdan. Bir an önce gereğinin yapılmasını talep ediyorum!

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pandemi süreci dışında 4 yıldır Afyon üniyurtta kalıyorum. Bu senenin başından beri yetkili kişilerle konuşup şikayetlerimizi dile getirsekte bir sonuca varmıyor. Yurdun yemekhane bölümünden özellikle hijyen açısından çok şikayetçiyim. Bunun dışında kokan peynirler, kaşarlar, yağlar özellikle de boz...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Kasım 2021 13:20

Daha önce defalarca idareye bildirmeme rağmen, yemek sorunu hala çözülmedi. O kadar umursamazlar ki, öğrencilere çiğ yemekler veriyorlar. Daha kaç kere bildirmemiz lazım. Biz bu yurda yemek için ayrı ücret ödüyoruz ve karşılığında bir hizmet alamıyoruz. Kayıt olurken kendilerini çok farklı tanıtıyor...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Kasım 2021 01:29

Afyon Üniyurt Yetkilileri! Havaların soğuk olmasına rağmen c blok da hala ısıtma problemi var! Yanmıyormuş! Öğrenciler öğrenci işlerine gidip şikayetlerini dile getirmişler ama geçiştirmişler! Peki yurdun büyük bir ısıtma problemi var da biz mi bilmiyoruz. Kayıt yaptırana kadar her şey çok güzel ond...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ekim 2021 12:22

Afyon Üniyurt'tan hiç memnun değilim. O kadar öğrenci işlerine gitmeme rağmen sorunumu çözmeye çalışmayıp geçiştirdiler. Bu yurdun çok büyük ısıtma problemi var. Havaların o kadar soğuk olmasına rağmen ısıtmayı hiçbir şekilde yakmıyorlar. Bu yüzden bütün öğrenciler şikayetçi. Her öğrenciye ısıtmayla...

Devamını oku