Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üniyurt,5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üniyurt 10 şikayet listeleniyor.
Üniyurt Geri Ödeme Yapılmadı
4 yıl konakladım genelde sorunlarımıza çözüm bulamadılar. Daha konaklama yapmadan %10 peşinat aldılar. Pandemiden dolayı konakladığımız zamanların ücretlerini ve depozitoyu hala geri vermediler. Ne zaman yatacağına dair bilgi istediğimiz de de sürekli zamanı ertelediler.
Zonguldak Üniyurt Para İadesi Yapılmıyor
13.03.2020 tarihinde pandemi nedeniyle yurttan ayrıldım. Yurttan ayrılış tarihimi 31 Mart gösterip (ne alakaysa onu da anlamadım.) üstüne %30 kesinti yapıldı (özel yurtlar yönetmeliğine göre) Bunu anladım sonuçta resmi gazetede yayımlanmış yurt haklı. Haziran ayının 13'ünde gelip eşyalarımı almaya g...
Üniyurt Yurt Ücretinin İadesi
Afyon Kocatepe üniversitesinde okurken Üniyurt'ta kaldım. Koronavirüs nedeniyle 15 Mart 2020' tarihinde yurttan zorunlu olarak ayrıldım. Ödemeyi sene başında peşin olarak aldılar. Yurtta kalmadığımız sürenin ücretini ve depozito ücretini geri ödeyeceklerini söylediler ancak temmuz ayı geldi hala her...
Üniyurt Peşin Ödenen Yurt Ücreti
Yurt ücretini 2019 mart ayında peşin olarak ödedik. Okullar açıldığında odamıza geldiğimizde banyodaki sifonun bozuk olduğunu fark ederek yetkililere bildirdik. Hiçbir şekilde ilgilenilmedi oradan devamlı su aktığı için banyoda minik böcekler türedi. Mail olarak merkezlerine sorunu bildirdiğimizde i...
Üniyurt Ödeme Yapılmıyor
Covid 19 sebebiyle 254 gün üzerinden hesaplanan sözleşmemizin 100'e yakın gününde yurtta bulunamadık. MEB böyle yayımladı diyerek marttan kalmadığımız 16 günü kestiler, aynı şekilde MEB böyle yayımladı diyerek kalan aylarında %30'unu kestiler. Bir de üstüne bizim akademik takvimimiz uzun diye daha f...
“Halledildi”
Resul Şikayetini Yayından KaldırdıÜniyurt Ödeme Hakkında
Covid-19 sebebiyle Milli Eğitim ücretin %30'unun alınacağını söylendi. Üniyurt ise 700 lira olan aylığımı -normalinde 895 siz erken ödemeye başlamışsınız- diyerek 895 ten hesapladı. Ayrıca martta sadece kalınan günler günlük hesaplanması gerekiyormuş 12 sinde yurttan çıktığım halde 30 unda çıktı ola...
“Şikayetim çözüldü”
Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı“Şikayet çözüldü”
Çağrı Şikayetini Yayından Kaldırdı