29 Mart 2013

Universal Hospital Group Yanlış İlaç Getiren Personel!

Bundan 6 ay önce çamlıca alman hastanesinde böbrek nakli olan babamın rutin kontrollerinin neredeyse tamamında ve son olarak ta 28/03/2013 tarihi akşamında ilaç listesinde belirtildiği halde yanlış ilaç getirip hastanın almasını isteyen, kendisine yanlış ilaç getirdiği ifade edildiğinde ben burada yeniyim diyebilecek sağlık personeliyle hayati önem taşıyan nakil ekibi oluşturulduğu tecrübe ile anlaşılmıştır.

Tahlil için gerekli malzeme ve ekipmanlarını evinden getirmesini hastaya önerecek kadar "idrar biriktirme kabı vb." pervasız bir ekiple karşılaşmış durumdayım.şikayetlere geri dönüş olmayışı da ayrı bir konu. kalite anlayışı çok alt düzeyde olduğunun bir göstergesidir kanaatindeyim.

Enver 285 Okunma

Cevaplar

  • Enver 15 Nisan 2013

    hastaya hasta gözüyle değilde müşteri olarak bakıp (nitekim burası özel ir hastane işletme "baş hekim sözü") ve maden müşteri de neden şikayetimizi dinlemek şöyle dursun cevap yazma yada ulaşma derdinde bile olmayan bir hastane için yukarıdaki hangi puanlamayı yapayım. -10 yokki.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön