Toplam çözüm sayısı
..

Unishop Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.197

Unishop

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

26 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 166görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Unishop Eksik Teslimat Ve Yapılmayan Ücret İadesi

2111********71 no lu siparişim kargo şirketinde hasar görmüş olması nedeni ile tutanak tutularak firmanıza iade edilmiş ancak tarafıma eksik yapılan teslimatla ilgili kargo firmasının yaptığı bilgilendirmeler dışında Unishop tarafından bilgilendirme hala yapılmadı. Ücret iademin yapılması ile ilgili...

Unishop Eksik Teslimat Ve Yapılmayan Ücret İadesi
Unishop Eksik Teslimat Ve Yapılmayan Ücret İadesi
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Hızlı çözüm için teşekkürler”

profile
  • 203görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Unishop Almadığım Ürünün Ücret İadesi Yapmıyor

WWW. Unishop dan 03/11/2021 de 55 TL lik bir alışveriş yapmak istedim. Sipariş oluşturulmadı yazısıyla 5 kez aynı işlemi gerçekleştirdim ama yine sipariş oluşturulmamasına rağmen kartımdan 55×5=275 TL kesildi ve iadesi 13 gün geçmesine rağmen gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağ...

profile
  • 3görüntüleme
  • 29 Ekim 00:13

Unishop Ürün Adrese Göre Değişimi

Ürün sipariş verilirken siparişin sonunda ürünler adrese göre değişiklik gösterebilir yazısı çıkıyor. Ürünlerin adrese göre değişiklik gösterme sebebi nedir ve değişiklik olduktan sonra bu ürünler için ücret değişikliği olacak mı ya da olmayan ürünün ücreti iade edilecek midir.

profile
  • 168görüntüleme
  • 15 Ekim 15:06

Unishop Para İadesi İstiyorum

Unishop sitesinden alışveriş yaptım ödeme ekranında zaman aşımına uğradı diye uyarı geldi. Daha sonra ödeme işlemini bir daha yaptım 2defa ücret alındı telefonlara cevap veren yok email istediler kart hareketlerini gönderdim ama dönüş yapılmıyor. Paramı nasıl iade alacağım bu nasıl sistem anlamıyoru...

profile
  • 22görüntüleme
  • 16 Eylül 08:49

Unishop Davetiye Kodu İstiyor

Merhaba, ben üye olmak istiyorum ama davet kodu istiyor. Bu konuda yardım edebilir misiniz ne yapmam gerekiyor? Üye olmak için istenen bu davetiyeye nereden nasıl ulaşabilirim? Bir de üye olmak için Herhangi bir ücret talep ediliyor mu öğrenmek istiyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 11görüntüleme
  • 11 Eylül 00:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Unishop Kayıt Davet Kodu

Merhaba yeni evli çiftiz ve ve asgari ücret ile geçinmeye çalışıyoruz bütün her şey fiyatı tavan yapmış halde ne yazık ki geçim çok zor oluyor bu duru...

profile
  • 2görüntüleme
  • 10 Eylül 14:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Unishop Kod Almak İstiyorum

Uzun süre aradım taradım siteye girmek için kod girilmesi gerekiyormuş ve ben bulamıyorum. İnsanlara soruyorum ve bu kod işini neredeyse ticarete dönü...

Kerem'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Eylül 14:34

“Sorun çözüldü teşekkür ederim”

profile
  • 124görüntüleme
  • 19 Ağustos 18:30

Unishop Yanlış Kişiye Gönderim

Dün Unishop'tan 2108*****88030 numaralı siparişimi oluşturdum bugün geldi fakat başkasının siparişi gönderilmiş. Bu başkasının siparişi ne olacak? Benim boşa giden ücretim ne olacak ya da gerçek siparişim ne zaman gelecek? Mail yoluyla iletişime geçerseniz sevinirim.

Unishop Yanlış Kişiye Gönderim
Unishop Yanlış Kişiye Gönderim
profile
  • 215görüntüleme
  • 05 Haziran 00:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Unishop Para İadesi Yapılmadı

30.05.2021 tarihinde 75.50 liralık sipariş verip ardından bir sebepten dolayı iptal ettim ama kaç gün olmasına rağmen param geri kartıma yatmadı. Arad...

Didem'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Haziran 00:30

“Sorunum çözüldü2 gün içinde parayı yatırdılar teşekkür ediyorum”

profile
  • 617görüntüleme
  • 14 Mart 18:34

Unishop Para İadesi Yapılmadı

Unishop 200 liralık kupon yerine karttan çekilen 214 liralık ücret için müşteri hizmetlerini aradım ve bana parayı iade edeceklerini söylediler ne ürünler geldi ne iade yapılmış bir ay dolmak üzere müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Banka iade yapılmadığını söylüyor

profile
Havva'nın Teşekkür Mesajı
  • 03 Mart 00:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgili davrandılar teşekkürler”

Havva Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1746görüntüleme
  • 22 Şubat 10:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Unishop İade Ödemesini Yapmıyor

Unilever Shop dan 06.02.2921 tarihinde 140 TL lik alışveriş yaptım daha sonra alışverişim e bir parça daha eklemek için siparişi iptal ama ne yazık ki...

Unishop İade Ödemesini Yapmıyor
Kemal'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Şubat 10:45

“Konu ile ilgili hemen dönüş yapıldı tarafıma teşekkür ederim”

profile
Ayça'nın Teşekkür Mesajı
  • 29 Mayıs 2020 12:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginize teşekkür ederim. Problem çözüme kavustu.”

Ayça Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 762görüntüleme
  • 19 Mayıs 2020 16:15

Unishop Sipariş Verip Ödeme Yaptım, Ürünler Yok

Unishop firmasından online olarak alışveriş yaptım indirimli ürünler aldım korona sebebiyle birkaç gün geç gelebilir sorun olmaz demiştim. 10 gün oldu henüz ortada ne muhatap ne de ürün var. Ücreti peşin peşin alıyorlar sonra arkalarına bakmıyorlar. Gelen ürünleri aynı hızla geri yollayacağım tabi ü...

profile
  • 595görüntüleme
  • 19 Mayıs 2020 14:19

Unishop'ta Alınan Ücret Verilmeyen Hizmet

Mart ayında yaptığımız alışveriş 2 ay geçmesine rağmen teslim edilmedi, son 2 haftadır kargoya verilmiş mi diye bakmak için denediğimizde artık sisteme erişemiyoruz, telefonlara zaten bakılmıyor.  Lütfen yardımcı olalım söylemi ile yazdıklarımı okumamış gibi, sipariş no... Sormaya kalkmayın, sistem...

profile
  • 22görüntüleme
  • 15 Mayıs 2020 00:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 632görüntüleme
  • 12 Mayıs 2020 13:06

Unishop Eksik Malzeme

Ben geçen hafta Unishop tan kişisel bakım sipariş vermiştim fakat bana eksik geldi. Sebebini öğrenebilir miyim ücret peşin alındı. Eksik geldi sizden açıklama bekliyorum. Eksik malzemeler tekrardan adresime gelecek mi ve neden böyle oldu bilgi bile verilmedi adımıza.

profile
  • 789görüntüleme
  • 21 Nisan 2020 16:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Unishop Ödemesi Yapılan Ürünlerin Gönderilmemesi

1c9c369d numaralı siparişim 06.04.2020 tarihinde ödeme yapılmasına rağmen hala 'ödeme işlemi beklemede' olarak görülmektedir. Ücret kartımdan çekilmiş ve PayU üzerinden de onay alınmıştır. Maillere cevap verilmiyor, site içerisindeki iletişim kısmına yazıyoruz dönüş alamıyoruz, müşteri hizmetlerini...

Unishop Ödemesi Yapılan Ürünlerin Gönderilmemesi
profile
  • 814görüntüleme
  • 20 Nisan 2020 01:05

Unishop Siparişim Onay Vermediği Halde Ücretin Alınması!

25.03.2020 tarihinde Unishop.com.tr sitesinden 89.92 TL lik siparişim onaylanmadı ancak ücreti hesabımdan çekildi aradım açmadılar mail attım dönmediler bakıyorum ki herkesin de şikayeti bu yönde bana sorarsanız Savcılığa kadar gitmeliyiz bizi mağdur ediyorlar. Biz şikayette bulunalım sonra açmadıkl...

Unishop Siparişim Onay Vermediği Halde Ücretin Alınması!
profile
Aykut'un Teşekkür Mesajı
  • 19 Nisan 2020 23:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler, sorun çözüldü.”

Aykut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 281görüntüleme
  • 02 Nisan 2020 15:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Unishop'ta Para Çekildi, Ürünler Yok

27.03.2020'de sipariş no.:9f43f6f5 vermiş olduğum ürünlerin ücretini kredi kartından tahsil edilmesine rağmen hiçbir bilgi dönülmüyor. Kargolandı mı iptal mi oldu cevap verecek hiçbir muhatap bulamıyoruz. Sitelerinde telefon numaraları vardı kaldırılmış bize bu konuda yardımcı olmanızı ümit ediyoruz...

  • profile
1 Destekçi
profile
Alper'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Mart 2020 16:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ürünlerim geçte olsa tedarik edildi, teşekkür ederim.”

Alper Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1272görüntüleme
  • 30 Mart 2020 13:54

Unishop İki Kere Para Çekti Ürünlerim Meydanda Yok

K****m kampanyasına güvenerek Unishop isimli firmasında internet üzerinden alışveriş yaptım ödeme aşamasında sayfa dondu kaldı. Sayfayı yeniledim yine donmaya devam etti. Banka hesabımı kontrol ettiğimde bir kere 3D şifresi girmeme rağmen iki kere ücret çekildi. Ve firmanın siparişler sayfasında da ...

Unishop İki Kere Para Çekti Ürünlerim Meydanda Yok
  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Unishop, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100