Toplam çözüm sayısı
..

Unishop Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 9.315

Unishop
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

6 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 309görüntüleme
  • 11 Mayıs 05:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Unishop Kargo Teslimat Dondurma Sorunu

Toplu yaptığım alışveriş sonrası 24 saatte kargo elinizde denildi. Sonra yoğunluktan dolayı 24 saatte yetiştiremiyoruz 48 saat içerisinde elinizde den...

Serdar'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Mayıs 05:06

“Teşekkürler. Sorunumu kısa sürede çözdüler. Markaya olan güven hakkını verdi.”

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 415görüntüleme
  • 10 Mayıs 14:04

Unishop Ciddiyetsizlik Ve Güvensizlik

Uni shoptan Algida dondurma söyledim verilen tarihte gelmedi ve dondurmalar erimiş ve ezilmiş halde geldi hiç özen gösterilmemiş. Dondurmaların çoğunun şekli bozulmuş yenmeyecek haldeydiler. Gerekli öz güven gösterilmemiş resmen bir daha sipariş vermeyin dercesine teslim edilip gittiler.

profile
  • 647görüntüleme
  • 06 Mayıs 20:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Unishop Yanlış Ürün Bilgilendirmesi

Aldığım Magnum crack dondurma sipariş sayfasından 100ml ama gelen ürün 83ml müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim şikayetinizi oluşturuyorum dedi ama...

Unishop Yanlış Ürün Bilgilendirmesi
Unishop Yanlış Ürün Bilgilendirmesi
Semih'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Mayıs 20:11

“Sorunumu çok hızlı çözdüler böyle bir süreçte böyle problemler olabilir ama en önemlisi müşteri memnuniyeti bunu çok hızlı bir şekilde gerçekleştirdiler çok teşekkür ederim Unishop ailesine”

profile
  • 715görüntüleme
  • 06 Mayıs 19:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Unishop Erimiş Ürün Teslimat

Unishop dondurma aldım kargo firması sabah mesaj gönderdi. Ürünler bugün teslim edilecek diye ama gelen olmadı ver ertesi gün erimiş halde geldi. İade...

Adem'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Mayıs 19:42

“Unishop ve ailesi teşekkür ederim çok ilgililer sorun kargo firması sağlık olsun”

profile
  • 690görüntüleme
  • 20 Mart 20:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Unishop Tüm Dondurmalar Erimiş Ve Ezilmiş Olarak Geldi

Sipariş ettiğim tüm dondurma ürünleri ağzı açık, erimiş ve ezilmiş olarak bir poşet içerisinde geldi. Siparişin çok özensiz olarak hazırlandığını unıs...

Unishop Tüm Dondurmalar Erimiş Ve Ezilmiş Olarak Geldi
Unishop Tüm Dondurmalar Erimiş Ve Ezilmiş Olarak Geldi
Erdem'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Mart 20:26

“İade işlemi yapıldı teşekkürler”

profile
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Eylül 2020 22:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı dönüş, çözümcü yaklaşım, hep böyle kalırsınız umarım. teşekkürler”

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
 

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Unishop, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99