Unilever'in Bedava Ürünlerini Alamıyorum.

Muhammet E. |

Yaz başında Algida markasının Cornetto Disc ve In Love ürünlerinden aldım. Bu ürünlerin kapaklarını götürdüğünüzde size ücretsiz dondurma veriyorlar. Almaya gittiğimde kampanya süresinin bittiğini söylediler. Eyvallah dedim. Geçen hafta içinde 6 tane Classics ürünü aldım. Bedava yazısını çıkanları almaya gittim.

Nereye gittimse vermiyoruz dediler. Bir tüketici olarak bu ürünleri neraden alacağız. Fabrikaya mı gideceğiz. Şayet alamayacaksak tv de bangır bangır neden reklam veriliyor. Bu insanları kandırmaya yönelik bir hareket değil midir. Haksız rekabete yol açmaz mı. Algida gibi bir firmaya yakışıyor mu? Bir gıda mühendisi olarak benim, ailem ve yakınların için Algida firması bitmiştir.

Etiketler :

Promosyon - Hediye Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Muhammet E.
    20 Temmuz
    00:37

    bu şikayetimi 13 temmuzda yazmıştım. ertesi gün bana dönüş yapıldı. promosyonu herhangi bir marketten alamayacağımı kampanya dahilindeki marketlerden alacağımı ilettiler, ikamet ettiğim mevki hakkında bilgi alıp bana dönüş yapılacağını soylediler. bu olay pazatesi günü oldu. ama hala bir dönüş yok. benim merak ettiğim husus insanlar 75 kuruşluk bir ürün için market market dolaşacak mı? Bu insanları küçük düşürmez mi? madem promosyon ürün vereceksin neden satış yapılan herhangi bir bakkal/marketten alamıyorum? su an itibari ile bu mesajı okuyan uni lever yetkilisi bana dönüş yapmasın... istemiyorum artık. su mesajı yazdığım zamanıma yazık....

  • 14 Temmuz
    11:56

    Değerli tüketicimiz,

    Tüketicilerimize, hem kendileri hem de diğer insanlar için yararlı markalar ve hizmetler sunarak, onların kendilerini iyi hissetmelerine, iyi görünmelerine ve yaşamdan daha fazla keyif almalarına yardımcı oluyoruz. İnsanların, dünya üzerinde küçük dokunuşlarla büyük farklar yaratmalarını teşvik ediyoruz.

    İçinde bulunduğumuz hızlı tüketim ürünleri sektöründe, müşteri ve tüketicilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini karşılayacak KALİTELİ ve GÜVENLİ ürünler sağlamak amacıyla, tüm üretim yerlerimizde ISO9001 (Kalite Yönetim Sistemi), ISO14001 (Çevre Yönetim Sistemi), OHSAS18000 (İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi), gıda üretim yerlerinde FSSC22000 (Ürün Güvenliği Yönetim Sistemi) ve TPM (Toplam Üretken Bakım) uygulamaları mevcut olup, bu uygulamaların gelişmesi, iyileştirilmesi ve sürekliliği konusunda kesintisiz çalışıyoruz.

    Siz değerli tüketicilerimizin ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerini “kendimizi geliştirmek için bir fırsat” olarak değerlendiriyoruz.

    Yasal mevzuatlara ve Unilever standartlarına uygun olacak şekilde piyasaya arz ettiğimiz ürünlerimiz hakkında, www.sikayetvar.com adresinde yer alan başvurunuzu, “Tüketici ve Müşteri Memnuniyeti Prosedürü” müz doğrultusunda değerlendirerek sonucu hakkında tarafınıza bilgi vereceğiz.

    Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için tüm Unilever çalışanları adına teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,


    Unilever Tüketici Hattı: 444 25 19
    www.unilever.com.tr