16 Mayıs 2014

Unilever Algida'nın Sağlığa Uygun Olmayan Ambalajı.

Unilever firmasının Algida Cornet maraş usulü ve karamelli modeli dondurmalarının ambalajının insan sağlığını tehdit edici nitelikte olduğunu gördüm. Bu dondurmaya ait kağıt kaplamanın iç yüzeyindeki beyaz ince kağıt dondurma yüzeyine yapışmaktadır. Dondurma eridiği zaman veya bıçak yardımıyla dondurma yüzeyine yapışan kağıt çıkmaktadır.

Kullanıcılar ve küçük çocuklar için tehlike arz ettiğini, zira dondurma yüzeyine yapışan kağıdın dişlerinize ve ağız içine yabancı madde hissi verdiğini gördüm bilinçli bir tüketici olarak bu konuda. Sağlık Bakanlığı'nın da ambalajla ilgili gerekli incelemeyi yapması gerektiğine inanıyorum. Konuyu firmaya ilettim, ürün resimlerini istediler.

Bilal S. 1.009 Okunma

Cevaplar

  • Bilal S.12 Haziran 2014

    BU ŞİKAYETLE İLGİLİ TARAFIMA HİÇBİR AÇIKLMA YAPMADILAR HERHANGİ BİR AVRUPA ÜLKESİNDE OLSAYDIK SANIRIM SORUNUN ÇÖZÜMÜ DAHA FARKLI OLURDU BU SEBEPLE ÜRÜNÜN İHRAÇ EDİLDİĞİ HER ÜLKENİN SAĞLIK BAKANLIĞINA KENDİ ÜLKEMDE KARŞILAŞTIĞIM BU SORUNU BİR TÜKETİCİ OLARAK İLETMEYİ DÜŞÜNÜYORUM BÖYLELİKLE FİRMA SANIRIM AMBALAJLA İLGİLİ NE KARAR VERECEĞİNİ ANLAR

  • Algida Müşteri Temsilcisi18 Mayıs 2014

    Değerli tüketicimiz, Tüketicilerimize, hem kendileri hem de diğer insanlar için yararlı markalar ve hizmetler sunarak, onların kendilerini iyi hissetmelerine, iyi görünmelerine ve yaşamdan daha fazla keyif almalarına yardımcı oluyoruz. İnsanların, dünya üzerinde küçük dokunuşlarla büyük farklar yaratmalarını teşvik ediyoruz. İçinde bulunduğumuz hızlı tüketim ürünleri sektöründe, müşteri ve tüketicilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini karşılayacak KALİTELİ ve GÜVENLİ ürünler sağlamak amacıyla, tüm üretim yerlerimizde ISO9001 (Kalite Yönetim Sistemi), ISO14001 (Çevre Yönetim Sistemi), OHSAS18000 (İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi), gıda üretim yerlerinde ISO22000 (Ürün Güvenliği Yönetim Sistemi) ve TPM (Toplam Üretken Bakım) uygulamaları mevcut olup, bu uygulamaların gelişmesi, iyileştirilmesi ve sürekliliği konusunda kesintisiz çalışıyoruz. Siz değerli tüketicilerimizin ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerini “kendimizi geliştirmek için bir fırsat” olarak değerlendiriyoruz. Yasal mevzuatlara ve Unilever standartlarına uygun olacak şekilde piyasaya arz ettiğimiz ürünlerimiz hakkında, www.sikayetvar.com adresinde yer alan başvurunuzu, “Tüketici ve Müşteri Memnuniyeti Prosedürü” müz doğrultusunda değerlendirerek sonucu hakkında tarafınıza bilgi vereceğiz. Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için tüm Unilever çalışanları adına teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Unilever Tüketici Hattı: 444 25 19 www.unilever.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön