Toplam çözüm sayısı
..
Uni Baby ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Semra'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Mavi Paket Uni Baby Islak Mendil Pişik Yapıyor!

811görüntüleme
Semra
Semra 17 Kasım 2021 09:51

Oğlum doğduğundan beri sarı paket Uni Baby ıslak mendil kullanıyoruz hiçbir problem yaşamamıştım ama mavi paket aldım ve Uni Baby ıslak mendil e güvendiğimiz için çoklu paket aldık sadece ambalaj değişikliğine gidiyor diye hiç şüphe bile duymadık ama ilk pakette hemen pişik olduk!

Gelişme
Gelişme

4 hafta önce

Uni Baby Mavi paket ıslak mendil çocuğuma pişik yaptığı için şikayet etmiştim geri dönüş yaptılar ürünlerimi göndermemi istediler paketleyip gönderdim. En kısa sürede beni mağdur etmemek için incelenmiş yeni paket göndereceklerini söylediler ama 1 ayı geçti elimde ıslak mendil falan yok. 24 paket ıslak mendilimi aldılar ama geri dönüş yok! Eczacıbaşı'nı arayıp bilgi almak isteyince de net bilgi verilmiyor kargo şirketine suç atılıyor!

Uni Baby Logo
Uni Baby18 Kasım 2021 09:08

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Her konuda bize [email protected] adresinden yazabilir veya hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında 0850 203 30 00 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Eczacıbaşı

Uni Baby Logo
Uni Baby18 Kasım 2021 14:48

Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri olarak amacımız, sunduğumuz kaliteli ve güvenilir ürünlerle siz değerli tüketicilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamaktır. Bunun için firma ve ürünlerimize ilişkin her türlü uyarı, istek ve önerinizi büyük bir hassasiyet ve ciddiyet ile değerlendirmekteyiz. Konuyla ilgili olarak sizinle yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde gereken tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri ailesi olarak sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri

Semra
Semra19 Kasım 2021 10:31

Cevap verildi sorunum çözülmeye çalışılıyor teşekkür ederim

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Gul
Gul19 Kasım 2021 18:41
 

Aynı şeyleri yaşıyorum. Nedeni bu olabilir mi diye internete yazmak istedim. Bir çok aynı sonuç. Sarıda hiç böyle olmamıştı. 1 aydır Mavi paket ve pisik

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Civil internet mağazasından 12 paket Uni Baby hassas dokunuş 6-12 ay ıslak mendilinden aldım. Ancak bebeğimin elleri yara oldu, poposu pişik oldu. Keşke her zaman kullandığım ıslak mendil markamı değiştirmeseydim. Elimde kaldı bir sürü paket. Yetkililerden destek bekliyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Uni Baby 0-6 ay Yenidoğan ıslak mendil çocuğumu mantar pişik etti. İlk çocuğumda da Uni Baby ıslak mendil sarı paket kullanmıştım hiç böyle bir sıkıntıyla karşılaşmadım. Yenilenen bu Mavi paketlerde ağır kimyasal bir koku var hem de 3 aylık bebeğim mantar oldu poposu ve yüzü. Çocuk o kadar çok ağlıy...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bebeğim sun 8 aylık doğduğu günden beri Uni Baby kullandım sarı paket olandan... Yeni çıkarmış olduğu Mavi kapaklı 0-6 ay Yenidoğan ıslak mendili aldım fakat bebeğimde pişik hatta mantara sebebiyet verdi. Çok üzgünüm ki bir de yedek 18li paketim mevcut... Yani ekonominin ve piyasanın bu durumda oldu...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

6 aylık bebeğimizde, doğduğundan beri, sarı paketli Uni Baby Yenidoğan ıslak mendil kullanıyorduk herhangi bir sorunla karşılaşmadık lakin daha sonra Mavi paketli kapaklı mendil sipariş verdiğimizde bebekte pişik hatta mantara varan sorunlar oluşmaya başladı. Uni Baby markasının bir çok ürününü kull...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 21:20

Bebeğimize Uni Baby sarı paket Yenidoğan ıslak mendil kullanıyorduk çok memnunduk. Elimizdekiler tükendiğinde Hepsiburada'dan yeni paket aldık 2 koli. Kızımın yüzünü mahvetti. Dudaklarının kenarı yanakları alnı kıpkırmızı oldu, pişik yaptı. Paramızla rezil olduk. Elimizde bir suru var ne yapacağımı ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 22:12

1 yıldır bebeğime Uni Baby Yenidoğan sarı paket ıslak mendil kullanıyorum çok da memnundum ta ki ürünün paketi ve tabi içeriği değişene kadar yeni ürün bebeğimde sivilceli pişik yaptı. 1 yıldır ilk defa bu ürün yüzünden pişik oldu. Memnun olunan bir üründe neden değişime gidilir anlamıyorum üstelik ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 22:18

Ben kızım doğduğundan beri Uni Baby Yenidoğan 0-6 aylık ıslak mendil kullanılıyorum. Cildi çok hassas olması nedeniyle 3 yaşına girmesine rağmen cildinde sıkıntı olmasın diye hep Yenidoğan alıyorduk. Her 2 ayda bir 12'li ıslak mendil alırım toplu olarak çünkü çok kullanıyoruz. Fakat en son siparişim...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 14:10

Kızıma doğduğu günden itibaren 2 yıldır Uni Baby Yenidoğan ıslak mendil kullandım, çok memnundum fakat ürünün hem dişini hem içini değiştirmişler, bebek mağazasından aynı kalitededir diye Uni Baby Yenidoğan 0-6 ay olan ıslak mendilden aldım, bir koli 18'li paket, yazın bile pişik olmayan çocuğum mah...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Kasım 2021 18:59

Uni Baby yeni doğan sarı paket ıslak mendil kullanıyorduk. Paketler yenilendi dedikleri için mavi paketleri güvenle kullandım. Ama sonuç felaket oğlum 10 gündür pişik içinde ve nedenini anlayana kadar boşuna acı çekti. Ayrıca toplu almıştık. Şimdi 20 paket ıslak mendil boşuna gidecek.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 19:00

Uni Baby Yenidoğan yeni çıkan Mavi paket ıslak mendil bebeğimin suratına sürdüğüm anda kıpkırmızı etti. İki kez denedim aynı. Popoda da ilk seferde pişik yaptı bir de organik pamuk yazmışlar üstüne (! ) Sarı Yenidoğan ıslak mendilini kullanıyordum çok memnundum ancak firma artık üretmeyecekmiş.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi