Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Umran Oto EkspertizŞikayetvar üye markasıdır

63100
(139 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
208 Şikayet (Son 1 yıl)
Umran Oto EkspertizŞikayetvar üye markasıdır
63100
(139 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Umran Oto Ekspertiz Hatalı İşlem Yanlış Rapor Çözümsüzlük

profile
Kadir
3 gün önce
-

15.03.2024 te İzmir otokent şubesine aracı teste götürdük. Aracın yedek su deposunu sıcakken açtılar antifiriz her tarafa değildi. Hatta kapağı açan arkadaşın eli yandı. Raporda arabanın hararetinde sorun var dediler. Servise götürdüm. Hiçbir sorun yok dediler. Acemi insanlar tarafından arabaya yanl...

Umran Oto Ekspertiz İki Farklı Şubeden Çelişkili Araç Ekspertiz Raporları

profile
Enis
6 gün önce
-

Eksperler anlaşamıyor. Aracı alırken Ümran Yenişehir şubesinden yaptırdım. Aracı satışa çıkardığımda ise Ümran Exper Toroslar şubesi, aracın el değiştirmediği ve bir kazaya karışmadığı halde çok fazla değişen ve işlem olduğu yönünde rapor verdi. Yani bu şirket kendi içinde çelişiyor ve insanları mağ...

5
Çözüldü
profile
Bülent
1 hafta önce
102
Bülent Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Umran Oto Ekspertiz Garantili Araç Satın Alma Hayal Kırıklığı

profile
Yasemin
1 hafta önce
431

"Arayan beyefendiye çok teşekkür ederim ilgisi için"

Nisan 2022 tarihinde Autopia İstanbul şubesinden garantili bir araç satın aldık. Aldığımız günü unutamıyoruz. Aracın motorunda sorun olmadığını söyled...

Umran Oto Ekspertiz Eksik Verilen Ekspertiz Raporu

profile
Umit
1 hafta önce
471

Antalya Kepez şubesine Ü**** Ekspertiz'e araç götürdüm. Hesapta full ekspertiz için ödeme yaptım. İstanbul'dan gelip aracı alacağımı ve yola çıkacağım için daha dikkatli bakılmasını rica ettim. Aracı İstanbul'a dönerken yolda klimanın çalışmadığını, direksiyon kutusunun arızalı olduğunu ve ön takımd...

1

Umran Oto Ekspertiz Antalya'da Oto Ekspertiz Hizmetinde Yaşanan Sorunlar

profile
Ercan
1 hafta önce
642

28/07/2023 tarihinde Antalya Ümran Oto Ekspertiz'de aldığım 2019 model Megane aracın sadece bir çamurluğunun lokal olarak boyalı olduğu söylendi. Ancak bugün aracımı satarken başka bir firmada yapılan ekspertizde motor kaputunun da boyalı olduğunu öğrendim. Çözüm merkezini defalarca aramama rağmen t...

Umran Oto Ekspertiz Yanlış Bakılan Kaporta

profile
Pusula
1 hafta önce
384

19.10.2023 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Umran Oto Ekspertiz'de aracımızı Plus full ekspertiz yaptırdık. Ekspertiz sonucuna göre sağ arka çamurluk boyalı bagaj yarım boyalı ve gözle görünen ezik ve çizikler olarak rapor verdiler. 08.03.2023 tarihinde başka bir ekspertiz firmasında yapılan sonuçta ka...

Umran Oto Ekspertiz Yanlış Bakılan Kaporta

Umran Oto Ekspertiz Araç Ekspertizinde Gizlenen Gerçekler

profile
Nevzat
1 hafta önce
217

Bursa'da Ü**** Oto Expertiz'e Honda marka aracımı götürdüm. Araç ekspertizinde emniyet kemeri tokalarının arızalı olduğu belirtildi. Ben de emniyet kemeri sorununu yaptırabileceğimi düşündüm. Ancak meğerse 'emniyet kemeri arızası' dedikleri, aracın hava yastığının açılmasıymış. Bununla ilgili hiçbir...

1

Umran Oto Ekspertiz Böyle Sorumsuzluk Görmedim

profile
İbrahim
1 hafta önce
306

Konu: Şikayet Ümranda eksper yaptık. Aracı lift ile kaldırırken kapı ve çamurluğunu yamulttular. 'Getirdiğinizde böyleydi' dediler. Böyle bir vurdumduymazlık görmedim. Kaportacıya götürüp yaptırdılar. Güya boyası falan hepsi kalktı; çok kötü bir deneyim oldu. Bir daha Ümrana kesinlikle gitmeyeceğim....

5
Çözüldü

Umran Oto Ekspertiz Hizmet Sorunu

profile
Mehmet
1 hafta önce
873

"Evet geri dönüş sağlandı teşekkür ediyorum yapılan hataya karşılık ücret iadem edildi"

Güngören şubenizde ekspertiz yaptırdım. Araç turbo terletme ses var dendi. Ustaya baktırmamı söylediler. Bende ustaya götürdüm. Turbo sokuldu katalizö...

Umran Oto Ekspertiz Hizmet Sorunu
3

Umran Oto Ekspertiz Eksper Değerlendirmesi Sonrası Yaşanan Şanzıman Problemi

profile
Tuğba
1 hafta önce
330

13 şubatta Bağcılar İstoç U**** oto ekspertizde 2. El araç eksperi yaptırdım. Sonucuna göre de aracı bayiden satın aldım. Araç şanzımanı hatasız çıkmasına rağmen şu an şanzıman sıkıntısı yaşamaktayım. Gittiğim 2 tamircinin teki 50 bin teki 70 bin tl masraf çıkardı. Ekspertiz şirketinin beni bu mağdu...

Umran Oto Ekspertiz Eksper Değerlendirmesi Sonrası Yaşanan Şanzıman Problemi
Umran Oto Ekspertiz Eksper Değerlendirmesi Sonrası Yaşanan Şanzıman Problemi
2
profile
Kübra
2 hafta önce
205
Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
3

Umran Oto Ekspertiz Doğru Düzgün Bilgi Vermedi

profile
Özcan
2 hafta önce
856

Otoport Umran oto ekspertiz firmasında 34 DBD XXX plakalı aracıma yüksek bir ücret karşılığında ekspertiz yaptırdım. Aracım hakkında yeterli ve doğru bilgi verilmediğini gördüm. Verilen bilgilerin yanlış olduğunu öğrendim. Aracın trigerinin zincir olduğu söylendi ve herhangi bir ses çıkarmadığı beli...

1

Umran Oto Ekspertiz Otokent Şube, Eksik Araç Anlatımı,

profile
Özgür
2 hafta önce
814

Konuya girmeden önce şunu belirtmek isterim: Ümran Oto Ekspertiz Plus müşterisiyim. İzmir Otokent karşısındaki Ümran Oto Ekspertiz firmasında 28.02.2024 tarihinde ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz sonucunda raporu anlatan arkadaş, aracın ön takımını 'orta' olarak rapora yazmış. Rapor anlatımı sırasında...

3

Umran Oto Ekspertiz Hizmetinde Yaşanan Yağ Sıkıntısı

profile
Oğuz
3 hafta önce
84

Herkese şikayetsiz günler dilerim. Benim durumum biraz şikayet değil, daha çok uyarı niteliğinde. 21.02.2024 tarihinde bir araç satın aldım. Bu aracı, en iyi ekspertiz firmalarından biri olduğunu düşündüğüm ümran oto ekspertiz firmasına götürdüm. İşlemler tamamlandıktan sonra aracı aldım ve evime dö...

Umran Oto Ekspertiz Otomatik Araç Satın Alımında Ekspertiz Sorunları

profile
Didem
4 hafta önce
1.881

30.01.24 tarihinde Ümraniye’de Şengüller otomotiv adlı galeriden Clio marka otomatik dizel araç satın aldım. Aracın ekspertizini Tepeüstü-Ümraniye Ümran Ekspertizde yaptırdım. Özellikle en full olanını yaptırdım ki bir sorun varsa çıksın diye. Şanzıman motor da sorun yok denildi. (özellikle sormuştu...

Umran Oto Ekspertiz Afyonkarahisar'da Satın Alınan Araç İçin Ekspertiz Sorunları

profile
Tansel
1 ay önce
323

16.08.2023 tarihinde Afyonkarahisar'daki Eyigün Otomotiv'den aldığım aracı aynı gün Afyon'daki Umran Oto Expertize götürdüm. Aracın yaklaşık 6 aydır sökülüp takıldığı ancak değişen parçasının olmadığı, çıkma parça bile kullanılmadığı söylendi. Sadece sağ şasi ucu ve podyede ufak bir düzeltme olduğu ...

Umran Oto Ekspertiz Afyonkarahisar'da Satın Alınan Araç İçin Ekspertiz Sorunları
Umran Oto Ekspertiz Afyonkarahisar'da Satın Alınan Araç İçin Ekspertiz Sorunları
Umran Oto Ekspertiz Afyonkarahisar'da Satın Alınan Araç İçin Ekspertiz Sorunları
profile
Ufuk
5 gün önce
40
Ufuk Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hasan
4 hafta önce
876
Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
Toplam 610 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Umran Oto Ekspertiz 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Umran Oto Ekspertiz hangi illerde var?
Ankara, Antalya, Aydın, Balıkesir, Batman, Bingöl, Bursa, Diyarbakır, Elazığ, Eskişehir, Gaziantep, İstanbul, İzmir, Kahramanmaraş, Kocaeli, Konya, Manisa, Mersin, Samsun, Şanlıurfa Tekirdağ, Trabzon, Van, Yalova, Yozgat.
Firmadan ekspertiz raporumu alamadım. Ne yapmalıyım?
Umran Oto Ekspertiz'de gerçekleştirdiğiniz işlemlerle alakalı tüm sorunlarınızı burayı tıklayarak anlatabilir ve firmaya ulaştırabilirsiniz.
Umran Oto Ekspertiz'de hangi hizmetler mevcut?
Yanal kayma, fren, süspansiyon, kaporta boya, motor mekanik, diagnostik, dyno veya yol testleri ile araç içi, aydınlatma, araç alt, lastik ve jant kontrolleri hizmetleri mevcut.
Farklı bir sorum var.
Umran Oto Ekspertiz ile alakalı tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi Umran Oto Ekspertiz Şikayetvar Sayfasına taşıyarak çözüm yoluna gidebilirsiniz.

Umran Oto Ekspertiz Hakkında

Umran Oto Ekspertiz her marka ve model 2. el aracın ekspertizini, gerekli teknoloji kullanarak yapan bağımsız bir kuruluştur. Firma, 2. el araçlarda ilk kullanıcı ile son kullanıcı arasında geçen zaman diliminde araçta meydana gelebilecek değişiklikleri, uluslararası standartlara uygun olarak bağımsız ve tarafsız bir gözle tespit etmektedir. Umran Oto Ekspertiz'in gerçekleştirdiği ekspertiz işlemleri; yanal kayma, fren, süspansiyon, kaporta boya, motor mekanik, diagnostik, dyno veya yol testleri ile araç içi, aydınlatma, araç alt, lastik ve jant kontrolleri gibi farklı aşamalardan oluşuyor. Tüm bu aşamalar aracın bütünüyle yürür olduğunu görmek amacıyla özenle gerçekleştirilmekte. Örneğin yanal kayma testi, araç seyir halindeyken güvenli bir yolculuğun gerçekleşmesindeki en önemli etkenlerden biri. Zira bu testle ön ve arka dingillerdeki toe açılarının standartlara uygun olup olmadığı test ediliyor. Ölçümlendirme neticesinde araç tekerleklerinin yol üzerindeki hareketinin dengede olup olmadığı tespit edilerek aracın yoldaki güvenliği sağlanıyor. Bu ve bunun gibi tüm aşamalar sayesinde aracınızı güvenle satın alabilir ve kullanabilirsiniz. Siz de firma hakkında bilgi sahibi olmak isterseniz, gerçek kullanıcıların bu sayfaya bıraktığı Umran Oto Ekspertiz yorumlarını okuyabilirsiniz.

Umran Oto Ekspertiz Hizmetleri

Umran Oto Ekspertiz Ankara, Antalya, Aydın, Balıkesir, Batman, Bingöl, Bursa, Diyarbakır, Elazığ, Eskişehir, Gaziantep, İstanbul, İzmir, Kahramanmaraş, Kocaeli, Konya, Manisa, Mersin, Samsun, Şanlıurfa Tekirdağ, Trabzon, Van, Yalova ve Yozgat şubelerinde müşterilerinin ekspertiz işlemlerini gerçekleştirmekte. 2. el araç satın alacaksanız ve aracın ne durumda olduğunu öğrenmek istiyorsanız aracınıza ekspertiz raporu çıkarttırabilirsiniz. Umran Oto Ekspertiz, tüm şubelerinde verdiği ekspertiz hizmetleriyle 2. el araç satışına da katkı sunuyor. Pek çok farklı teste tabi tutulan araçlar, gerekli işlemlerden sonra ekspertiz raporlarıyla birlikte sahiplerine teslim ediliyor. Bu testlerin içinde en önemlilerinden biri fren testi. Fren testi, aracın farklı hızlarda ve her türlü yol koşullarında güvenli bir şekilde durabilmesinin tespiti için yapılan ölçümdür. Frenleme performansını değerlendirmek için yapılan testler; farklı yük, farklı hız, farklı sıcaklık, farklı pedal kuvveti/fren basıncı uygulanarak ataletli dinamometre üzerinde gerçekleştirilir. Bunun yanı sıra aracın boya mikron kalınlıkları ölçülerek orijinal boyasında ve kaportasında meydana gelen hasarların ölçümü de bu testler içinde uygulanıyor. Kısacası Umran Oto Ekspertiz şubelernde bu testlerin tümünü yaptırarak aracınıza kapsamlı bir oto ekspertiz raporu hazırlatabilirsiniz.

Umran Oto Ekspertiz Şikayet & Yorumları

Umran Oto Ekspertiz firması, hizmetleri, çalışanları ve daha farklı konularda aklınıza takılan tüm soruları ve düşünceleri gerek firmanın iletişim kanalları aracılığıyla gerekse sayfamız üzerinden yetkililere ulaştırmanız mümkün. Umran Oto Ekspertiz'den aldığınız hizmetten memnun kalmadınız mı? Aracınızın kontrollerinin tam yapılmadığını mı düşünüyorsunuz? Şubelerin birinde çalışan personelden şikayetçi misiniz? Tüm bu geri bildirimlerinizi firmanın ilgili birimlerine sayfamız üzerinden ileterek sorununuza kısa yoldan çözüm arayabilirsiniz. Zira buraya yazılan tüm yorum, geri bildirim ve şikayetler müşterilere daha iyi hizmet vermek amacıyla direkt marka sorumlularına iletiliyor. Üstelik Umran Oto Ekspertiz şikayetlerinizin çözümlerini yine bu sayfada canlı olarak takip edebilirsiniz.