Toplam çözüm sayısı
..
Umran Oto Ekspertiz ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Umran Oto Ekspertiz Araca Bakamıyor

3175görüntüleme
Fatih
Fatih 29 Eylül 2020 09:29
Umran Oto Ekspertiz Araca Bakamıyor
Umran Oto Ekspertiz Araca Bakamıyor
Umran Oto Ekspertiz Araca Bakamıyor
+4

15.09.2020 tarihinde İstanbul Tuzla şubesinde aracımı Umran Ekspertiz'e getirdim. Araca baktılar, ön takımda tekerlerde, bir şey yok dendi. Motorda uğultu var yazıldı sadece motorcuya gittim LPG enjektörlerinden olduğunu öğrendim uğultuyu. Ama yolda giderken, sürtme sesi geliyordu araçtan. İşe gidip geldiğim için birkaç gün sonra gidebildim. Umran Ekspertiz'e durumu anlattım. Fakat arkadaşlar bizlik sorun değil biz onu göremeyiz, bilemeyiz dediler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Sonra tamirciye gittim baktı lifte kaldırıp tekeri boşta çevirdi ve sesi duydu ön teker bilyası ve aks rulmanı değişmesi gerek dedi. Eksper bunu nasıl göremez kapatsın orayı dedi güldü. O zaman ben neden ekspertize gittim? Bunu bile göremiyor bilmiyorsa bu parça 2 veya 3 günde bozulacak bir şey değil yaptığım km 250km ancak kurumsallık nerede müşteriye para gözüyle bakılıyor. Eksper dahil 850 TL para harcadım. Eksperin bakamaması yüzünden araç lifteyken tekerleri boşta çevirse duyulan sesi Göremeyen bir ekspertiz reklam değil müşteri kazanmak önemlidir.

Çalışan kişinin üslubu ve konuşması hiç iyi değil sesini yükselterek ve kendini hep haklı ve karşı tarafı suçlarca konuşuyor. Ben pişman oldum başkaları da olmasın inş. Ayrıca Tüketici Hakem Heyetine başvurumu yaptım para iadesi ve masrafları mı da bu kişilere bırakmayacağım. Masraflarım ve Para iadesi hariç bu firmadan gelecek hiçbir şeyi hiçbir şekilde istemiyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Aykut
Aykut09 Ekim 2020 12:01
 

Rulman sesini görmediyse duymadıysa kesinlikle gidilmez

 1
Fatih
Fatih11 Ekim 2020 09:41
 

Evet rulman olması sadece yine sevindirici satıcı sadece bunu saklamış daha büyük bir şey olsa onu da göremezdi ekspere güvenip alıyoruz bizde

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Pursaklar Ankara Saray Şubesinde expertiz yaptığım aracın vites kolunda oynama olduğunu gördüm çok önemli bir şey değildir diye önemsemedim çünkü, ümran'da expertiz yapmıştım. Güvenmiştim bugün ustaya götürdüğümde şanzıman arızalı olduğu söylendi genel şubeyi aradığımda, vites kolu oynaması, kronik ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Van şubesinde ekspertiz yaptırdım. Motor şanzıman orta dediler. Araca prova yapıp tur attılar. Orta demek nasıl oluyor sordum ne iyi ne kötü dediler. Aracı aldım yolda 4. Ve 5. Viteste ses geliyor. Tamirciye gittim. Şanzıman ötüyor dediler. Şimdi okuyan arkadaşlara soruyorum prova yapan usta bu ses...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Bingöl merkezden aldığım Hyundai marka aracıma yapılan ekspertizde sol ön podyede işlem ve sol arka tamponunda değişmiş olduğunu bildirmediler ve aracı satın aldım daha sonra satacağım araçlarda bu kusurla ortaya çıktı ve araçtan yüklü miktarda zarar gördüm yalnız karşılığında bana ancak 1500 TL öde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

25.09.2021 yani 20 gün önce tarihinde almış olduğum aracımı İlbade İzmir blv no : 189 20010 merkez Denizli adresinde bulunan yetkili kişinin H***B*** 'nin olduğu Umran Oto Ekspertiz şubesine getirip eksper yaptırdım bana kaput orijinal - bagaj lokal boya denildi aracı aldım Batman'a döndüm. Esnaf ol...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

25.09.2021 yani 20 gün önce tarihinde almış olduğum aracımı ilbade İzmir blv no : 189 20010 merkez Denizli adresinde bulunan yetkili kişinin h**b***'ın olduğu ümran oto ekspertiz şubesine getirip eksper yaptırdım, bana kaput orijinal bagaj lokal boya denildi. Aracı aldım Batman'a döndüm. Esnaf oldu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

25.09.2021 yani 20 gün önce tarihinde almış olduğum aracımı İlbade İzmir blv no : 189 20010 merkez Denizli adresinde bulunan yetkili kişinin H** B*** an'ın olduğu Umran Oto Ekspertiz şubesine getirip eksper yaptırdım bana kaput orijinal - bagaj lokal boya denildi aracı aldım Batman'a döndüm.  Esnaf...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Umran oto expertiz özelikle Denizli şubesi tam art niyetli, güvenli değil. İstanbul genel müdür umran oto expertiz h** denen adam tam bir art niyetli. 25.09.2021 yani 20 gün önce tarihinde almış olduğum aracımı ilbade İzmir blv no : 189 20010 merkez Denizli adresinde bulunan yetkili kişinin h**l B*...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

25.09.2021 yani 20 gün önce tarihinde almış olduğum aracımı ilbade İzmir blv no : 189 20010 merkez Denizli adresinde bulunan yetkili kişinin h**b*** 'ın olduğu ümran oto ekspertiz şubesine getirip eksper yaptırdım. Bana kaput orijinal - bagaj lokal boya denildi. Aracı aldım Batman'a döndüm. Esnaf o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ümran ekspertizden ful paket aldım ama meğerse sadece para almak için isim değişikliği imiş. İstanbul Ümran Otoport'ta aracımı ekspertiz yaptırayım dedim; 1) Araç motorunda üfleme var dediler yalan çıktı. 2) Sunroofta ses var dediler mekanizma kırık çıktı 2.000 TL masraf ettim. 3) Multimedya kontrol...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Umran oto ekspertiz Zeytinburnu şubesi, Ankara'da geldiğimizi Plus kart müşterisi olduğumuzu belirttik. Plus kart müşterisi olduğumuzu duyunca hemen çok sıra var 2-3 saat beklersiniz moduna girdiler. Ukala müşteriye cevap vermeyen ve çevre galeri esnafın aracını sıraya sokup bizi rezil ettiler ve sa...