full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 8

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %25

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %25

    Çözülen Şikayet Oranı

Ümelsan ElektrikEn Çok Şikayet Alan Konular Tüm Şikayetleri Gör /right-arrow

sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Eyüp Şikayetini Yayından Kaldırdı.
18 Aralık 2019 13:35
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Elektromarketim den verdiğim siparişlerden 3ü gelmedi aradan 3 hafta geçti ürünü tedarik edemiyoruz diyorlar madem ürünü tedarik edemeyeceksiniz neden bize zaman kaybettiriyorsunuz böyle bir yaklaşım tarzı yok yaptıkları tamamen ticaret ahlakı dışı ben bir daha alışveriş yapmam.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Elektromarketim sitesinden aldığım ürün (43566 numaralı sipariş) 15.11.2019 tarihinde Yurtiçi Kargo şirketinin 609889296550 takip numarası ile gönderilmiş ancak 6 gün geçmesine rağmen Denizli'ye henüz kargonun gelmediğini öğreniyorum (Yurtiçi Kargo Denizli Saltak Şubesi). Sorun kargo şirketinde bile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Elektromarketim 4 gün önce verdiğim ve ödemesini yaptığım siparişle alakalı ulaşamadığım firma. Telefonda tam olarak 17 dakika 6 Sn... Beklediğim ama bir yetkiliye ulaşamadığım firma. Ödemesini aldıktan sonra müşterisini umursamayan firma. Promaster MS52601 600 mm Ahşap Gönye Kesme makinesi aldım. 3...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Elektromarketim.com'dan aldığım duvar apliğinin taşları gelmedi. Şaka gibi bomboş göndermişler. O kadar aramama rağmen mağduriyetim giderilmedi asla ciddiye alınmadım. Allah'tan önlememi almıştım şimdi mahkemeye vereceğim ve her yere yazacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Elektromarketim web sitesinden almış olduğum 38068 sipariş numaralı Kumtel ısıtıcı kırık olarak paketlenip gönderilmiş kargocuda olmuştur diyorlar ama paketinde çizik bile yok kırığında plastik kısmında olması da ispatıdır.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Sipariş verdim ödeme yapıldı stokta olmayan ürünü satıyorlar 3 gün en geç yazıyordu 10 günü bulur dendi iptal ettim siparişimi gün içinde paranın iadesi yapılacak dendi bugün 2 gün ödeme hala geri ödenmedi aradığımda banka 7 gün içinde yatırır paranızı diyor lütfen ücreti geri yatırın sipariş no. 32...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Elektro Marketim/ Ümelsan'dan aldığım ürünlerden bir tanesi kırık çıkmıştı. Bunun üzerine bir mail ile kendilerine geri bildirim yaptım. Konuyla hemen ilgilenerek dönüş sağladılar. Ürünün değişimi sağlanarak kısa sürede gönderimini sağladılar. Bu hızlı çözüm üreterek geri dönüş sağladıkları için teş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

28.05.2019 Tarihinde 22857 sipariş numaralı ürün yanlışlıkla Bodrum şantiyemiz yerine İstanbul büromuza teslim edildi. Defalarca aramama rağmen 20 gündür hala büromdan alınıp şantiyemize gönderilmedi. Sonuç, peşin ödeyerek aldatılmış müşteriyim firmaya güvenmiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

08/05/2019 trh'de sitenizden almış olduğum 1 adet aircol summer ve 1 adet aircol lux aspiratörler 10/05/2019 trh'de iş yerime 2 ürününde tek bir kutu içerisinde Aras Kargo tarafından teslim edilmiştir. Ambalajı açtığımda ürünlerden bir tanesi kırılmış hatta birkaç parçaya kopmuş bir şekilde çıkmıştı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sıvı sabunluk aldım. 1 ay sonra tedarik edemiyoruz dediler. Geri ödemeyi de 1 aya öderler herhalde. Telefonlarını arıyorum bakan yok. Bilgi istiyorsun siparişin durumuyla ilgili haber veren yok. Defalarca aradım telefonda 10 dakika bekletiyorlar sonuç yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Yalova'da Umelsan Elektrik adında bir firma var. Tam 7 yıllık müşterisiyim evimin ve bahçemin tüm ihtiyacını sürekli oradan karşılıyorum. Hemen hemen her hafta bir alışverişim oluyor. Tüm mağaza çalışanları beni tanırlar. Dün bir LED ampul aldım eve getiril yerine taktım gayet güzel yandı ve bende s...Devamını oku

  • - Görüntüleme