to read complaints and reviews, or file yours. 
1200 TL verip aldığım kılıfta soyulma ve açılma problemi yaşadım ve markaya ilettim. 'Yapıştırırız ama iyi olmaz' dediler, gönderdim tamir ettiler. Bir hafta sonra aynı sorun yaşandı. Tamir edilmeyecek ürünleri satıyorlar ve beni Instagram'dan engellediler. Çözüm üretemedikleri için paranız boşuna gitmesin, kaliteli bir ürün değil.
Instagram üzerinden bulduğum Umbi Club markasından mini cüzdan aldım. Bir gün sonra teslim aldım fakat iade etmek istedim çünkü dikişleri kusurluydu. Fakat muhatap bulamıyorum. Ulaştığım her yerden engellediler. Kargo ücretini karşılayacağımı söylememe rağmen bu sorunla karşılaştım.
Umbiclup Instagram sayfası üzerinden iki tane harf satın aldım, ödemeyi perşembe günü gerçekleştirdim. Bugün WhatsApp kanalı üzerinden neden hala kargoya verilmediğini sordum, 'bizim harf satışımız yok' cevabını alıyorum. Ödememi yapmışım, kargo parası dahi ödemişim, bana şu anda harf satışımız yok ...
Ürün fiyatına uygun gelmedi, kalite olarak kötü. Üstelik satıcının müşteriyle konuşma üslubu hiç hoş değil. Bu kadar ücret verip böylesine kötü bir kılıf almak saçmalık açıkçası Üzücü gerçekten, böylesi kılıfa böyle ücret.
Gerçek deri olarak satılan, kullanım önerilerine dikkat ederek kullandığım kılıf birkaç ay içerisinde bu hale geldi. Kendilerine durumu anlattığımda yalnızca tamirat yapabileceklerini, iade kabul etmediklerini belirtiler. Ben tüm yasal haklarımı kullanarak mağduriyetime kendim çare arayacağım. Size ...
1.279 TL vermişim, yazık resmen çöpe atıyorum. Keşke sıradan bir plastik kılıfa o parayı verseydim, eminim ki daha uzun süre sağlam kalacaktı! İkinciye tamir edilen kılıf bu. 3. Onarıma 300 TL para talep ediyorlar. Düzeltilmesi için dalga geçer gibi yaptığınız gerçekten müşteriye saygısızlık artık!
Yorumlar